Foodpanda

foodpandaについて

foodpandaは、アプリやウェブサイトを通じて飲食店から出前を手配するオンラインフードデリバリーサービスです。ドイツのベルリンに本社を置くデリバリーヒーロー傘下のブランドで、アジアを中心に広がっています。

沿革

foodpandaは2012年にシンガポールで設立され、その後マレーシアやタイなどの周辺国にもサービスを展開しました。多くの欧米の投資家から資金調達を行い、アジア市場でのサービス拡充に努めており、特にドイツのベンチャーキャピタル、ロケット・インターネットの支援を受けて成長を遂げました。2016年には、競合のデリバリーヒーローと株式交換を行い、傘下に入ったことで、一層のサービス強化が図られました。

ブランドのカラーも2017年にオレンジからピンクに変更され、視覚的なアイデンティティもリフレッシュしました。2020年には、飲食物だけでなく、食料品や日用品のデリバリーも手掛けるようになり、サービスの幅を広げました。

日本市場への進出

日本では、2020年9月から2022年1月31日までサービスを提供しました。運営はデリバリーヒーローの日本法人「Delivery Hero Japan株式会社」が担当しました。

サービスは横浜市、名古屋市、神戸市からスタートし、その後札幌や広島、福岡など多くの都市に展開されました。2020年11月には、ローソンと提携し、食料品や日用品、さらには雑誌のデリバリーサービスも導入しました。

2021年には、さいたま市や川崎市、京都市、静岡市などにもサービスが広がり、同業のFOODNEKOとの統合も実現しました。都内では、渋谷や新宿、中央区などの主要エリアでもサービス開始し、さらに岐阜市や熊本市、大分市といった地域でも展開が進みました。

2021年7月には、「パンダマート」という配達専用のストアが開設され、神戸市から始まりました。このサービスでは、食品や日用品を即時に届けることができるため、地域のニーズにも応える形となりました。また、名物のブランドキャラクター「パウパウ」も導入され、親しみやすさを増しました。

しかし、2022年1月31日をもって、日本でのサービスは終了しました。その後、2023年4月3日には、Delivery Hero Japan株式会社が解散し、日本における事業が清算されることとなりました。

CM・メディア展開

foodpandaは、2020年11月以降、テレビCMを放映しています。多くの人々に親しまれるために、著名なタレントが出演し、視覚的なインパクトを与えました。

• - 出演者: 渡辺直美が中でも特に印象的な存在感を放ち、ブランドの認知度向上に寄与しました。

まとめ

foodpandaは、インターネットを活用したフードデリバリーの先駆けとして、多くの地域でサービスを展開してきました。シンプルで効率的な出前サービスは、忙しい現代社会において、利用者にとって必要不可欠な存在となるでしょう。将来的には、新たな展開への期待も持たれています。

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