カカオトークについて
カカオトーク(KakaoTalk)は、韓国企業カカオが開発した
スマートフォンやタブレット向けの無料通話及びメッセージングアプリです。このアプリは、テキストメッセージの送信だけでなく、写真や動画の共有、音声メール、URLの送信も可能です。個人同士のチャットはもちろん、グループチャット機能も充実しており、参加人数の上限も設定されていないため、非常に多くのユーザーが一堂に会することができます。
カカオトークは、韓国国内で非常に多くのユーザーを抱えており、他のSNSを圧倒する勢いで普及しているため、「国民的SNS」とも称されています。韓国では略称として「カトック」「カトク」とも呼ばれ親しまれています。
歴史
カカオトークは、
2010年に韓国の
ソフトウェア企業アイウィラボ(後のカカオ)によってリリースされました。最初の日本語版は同年の10月に登場し、その後、急速にユーザー数を増やしました。
2012年8月には登録ユーザーが5700万人を突破するとともに、法人としても成長を続けました。
2014年には累計ダウンロード数が5億を超え、多くの人々に支持されるアプリとなりました。その後、競争が激化する中で、ヤフー・ジャパンとの提携が解消されるなどの局面も迎えました。
特徴
カカオトークは、主に以下のような特徴を持っています:
- - ボイストーク機能により、最大5人までの電話会議が行えます。
- - ユーザーのプライバシーを重視したデータ暗号化が実施されています。
- - アプリは12言語をサポートし、国際的な利用が可能です。
- - ウォーキートーキー機能が付いており、特に緊急時の活用が期待されます。
- - ISO 27001を取得したモバイルメッセンジャーとしての信頼性があります。
- - ユーザーはテーマをカスタマイズ可能で、個性を演出できます。
- - 広告が表示されないため、ユーザーにとってストレスフリーの環境が提供されています。
- - ゲームプラットフォームとしても利用できる機能があります。
- - 複数のアカウントを持つことが可能で、プライベートとビジネスの使い分けが容易です。
通信傍受問題
2014年には、カカオトークが捜査機関に対し、会話内容を提供していたことが明るみに出ました。157件の傍受令状のうち138件に応じており、その結果、ユーザーのプライバシーが問われる事態が発生しました。しかし、カカオ側は「リアルタイムでの傍受機能はない」と説明し、会話ログの管理を見直しました。
その後、カカオはユーザーのプライバシーを重視し、捜査機関に対して協力を拒否する姿勢を貫いたものの、2015年から再び協力関係を築くこととなりました。2016年には韓国の大法院が過去の協力を違法として棄却したため、再度協力しない姿勢を強調しました。
これらの出来事は、カカオトークがユーザーのプライバシー保護を如何に重視しているかを示しています。このような背景の中で、カカオトークはさらなる信頼性向上に努めているのです。
結論
カカオトークは、その多機能性とユーザー中心のサービスが評価され、現在も多くの人々に利用され続けています。ユーザーのコミュニケーションを円滑にし、プライバシー保護にも配慮した作りになっているため、今後も期待されるアプリケーションであると言えるでしょう。