ジェイエムエス・ユナイテッド

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社は、日本に本社を構える企業で、主にコールセンターやセールスプロモーション事業を行っています。インパクトホールディングスの100%子会社であり、旧社名は日本マルチメディアサービス株式会社でした。

企業の概要

この企業はコールセンター業務に加え、セールスプロモーションやゲームソフト関連のサウンド業務も手がけています。さらに、一部通信事業者から電話番号案内の業務も受託しています。特にパチンコ・パチスロ業界へのデバッグ業務は、2015年からサミーデジタルセキュリティ株式会社にほぼ移行されました。この会社は、株式会社サミーと日本マルチメディアサービスの共同出資により設立されました。人材サービス事業も展開していましたが、2016年にはジェイネクスト株式会社に移管されました。

企業の変遷

ジェイエムエス・ユナイテッドは、2019年にその株式をセガサミーホールディングスからインパクトホールディングスにも譲渡され、2020年1月に完全にインパクトホールディングスの子会社となることが正式に発表されました。同時に、セガサミーグループから離脱し、子会社であるMPandCはそのままセガサミーホールディングスに残りました。

沿革

企業の歴史は1994年に遡ります。当初はフランステレコムを基にしたミニテルシステムの企画が目的で設立されました。1997年には携帯電話向けの電話番号案内サービスを始め、2002年にはコンタクトセンター業務の委託が始まりました。その後の2002年10月には、日本初の音声認識による自動電話番号案内サービスを開始し、業界に新しい風を吹き込みました。さらに、2003年からは第三者割当増資を行い、サミー株式会社の子会社となりました。2005年には、セガサミーホールディングスが設立されることに伴い、その傘下に入ります。

2004年には人材サービス事業が開始され、次第に業務を広げていきました。2010年に東京本社を秋葉原に移転し、2011年には無線関連の子会社を取得して事業拡大を図りました。2014年には資本業務提携を結び、同年12月には本社を新宿住友ビルに移転しました。

2015年にはセガサミーグループの再編が行われ、複数の社名変更や統合がありました。2016年4月にはジェイネクストという新たな名前で人材サービス事業が再編され、2017年には商号をジェイエムエス・ユナイテッドに変更しました。その後も本社を移転し、その実績を積み重ねています。

最終的に、2020年1月にインパクトホールディングスの完全子会社となることで、さらなる発展を目指しています。これまでの歴史を通じて、ジェイエムエス・ユナイテッドは変化を続け、成長し続ける企業であり、今後の展開にも大いに期待が寄せられています。

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