小田急トラベル

株式会社小田急トラベルについて

株式会社小田急トラベル（おだきゅうトラベル、英名：Odakyu Travel Co., Ltd.）は、小田急電鉄の傘下に位置する旅行業者です。もともとは「小田急トラベルサービス」という名称で設立されましたが、業務の拡大に伴い、一層のブランド認知を目指して社名を変更しました。

事業の特色とツアー企画

小田急トラベルは、独自の企画に基づき販路を拡大し続けています。特にマレー鉄道のツアーは毎年非常に好評で、他社に先駆けてそのようなツアーを確立したことが特徴です。この成功により、旅行会社としての知名度と信用を確立し、多くのお客様に支持されるようになりました。

さらに、近年では小田急グループ内の旅行部門（小田急トラベルサービス、小田急バス、立川バス、箱根登山観光、東海バストラベル、神奈川中央交通、江ノ電ツーリストなど）が、個別に集客していたツアーを一元管理しています。この統合により、ツアーの販売や企画が効率よく行えるようになりました。

特に、グループ内のバス会社との連携強化により、沿線地域からの輸送網を構築し、発着所を最大限確保している点が挙げられます。関東の私鉄系では最も多い発着所を誇るツアー企画は、小田急沿線地域の観光地である箱根や伊豆エリアに強みを持っています。

事業構造改革の進展

小田急電鉄が実施している事業構造改革の一環として、小田急トラベルも変革を遂げており、希望退職を実施しました。また、2021年8月時点では10の店舗を運営していましたが、箱根旅行専門の「はこね旅市場」を除く9店舗を2022年2月までに閉店することが決定しました。この決定は、オンライン販売の強化に向けた戦略の一部でもあります。

今後、小田急トラベルは、オンラインチャネルを中心とした販売へと移行し、小田急電鉄が主体的に運営する方向に舵を切ります。一方で、小田急トラベルは小田急電鉄の旅行業者代理業者としての役割を果たし、一部店舗での旅行商品販売や、地域との連携による新商品の開発にも取り組むことが期待されています。

会社情報

小田急トラベルは、東京都知事によって登録された旅行業者代理業であり、登録番号は「第11326号」です。さらに、日本旅行業協会（JATA）に協力会員として所属し、国際観光振興機構（JNTO）の正会員としても活動しています。これにより、国内外のお客様に対し、質の高いサービスを提供することを目指しています。

まとめ

総じて、小田急トラベルは小田急グループの中で重要な役割を果たす旅行業者であり、独自のアイデアと戦略的な改革を通じて、今後も成長を続けることが期待されています。

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