おまかせロック

おまかせロック：ドコモの遠隔ロックサービスで安心を確保

NTTドコモが提供する「おまかせロック」は、携帯電話の盗難や紛失時に備えた、強力なセキュリティサービスです。このサービスを利用することで、遠隔操作で携帯電話をロックし、個人情報の漏洩や不正利用を効果的に防止できます。

サービス概要

おまかせロックは、主にドコモのFOMA端末に対応した遠隔ロック機能です。携帯電話の紛失・盗難に気づいたら、NTTドコモのインフォメーションセンターへ電話、またはMy docomoサイトから、簡単にロックをかけることができます。ロックされると、発信機能（着信は可能）、メール、アドレス帳、おサイフケータイなど、端末の主要機能が利用できなくなります。

重要なのは、携帯電話が圏外や電源OFFの状態でも、圏内に復帰した時点でロックが有効になる点です。また、法人契約の場合は「ビジネスmopera安心マネージャー」を通じて、より高度な遠隔操作（データ消去を含む）が可能です。

ロックされる機能

おまかせロックにより、以下の機能が利用できなくなります。

端末の基本操作
ICカード機能（おサイフケータイ）
メール
スケジュール
電話帳
画像
ブックマーク

音声通話やテレビ電話の着信、電源のON/OFFは可能ですが、それ以外の操作は全てロックされます。着信があっても、発信者情報が表示されず、応答もできません。ただし、SDカードなどの外部記録媒体やFOMAカードにはロックはかかりません。

対応機種

おまかせロックは、902isシリーズ以降のFOMA端末に対応していますが、一部非対応機種もあります。M1000などの機種は独自の遠隔ロックアプリケーションを備え、BlackBerryなどのスマートフォンではサーバーアプリケーション経由でのデータ消去機能が提供されています。movaや901i以前の機種については、機種ごとに遠隔ロック機能の有無が異なります。docomo PRO series T-01Aは、スマートフォンとして初めておまかせロックに対応した機種です。

利用方法

おまかせロックは、主に以下の3つの方法で利用できます。

1. ドコモインフォメーションセンターでのロック: ドコモインフォメーションセンター（0120-800-000）に電話で連絡し、本人確認後にロックを依頼します。ロック解除コードが伝えられますので、携帯電話が見つかった際に、このコードを使ってロックを解除します。

2. パソコン（My docomo）でのロック: My docomoサイトにログインして、おまかせロックを操作できます。同時に、電波利用の中断も可能です。

3. ビジネスmopera安心マネージャーでのロック: 法人契約者は、My docomoと同様の方法で、管理者がPCからおまかせロック、遠隔電話帳削除、電波利用中断などを実施できます。

ロック解除は、ドコモショップで契約者本人が申し出るか、第三者による解除の場合は、端末データの全削除を条件として行われます。

料金

料金体系は以下のとおりです。電波利用中断と同時申請の場合は無料です。おまかせロックのみの場合、ドコモプレミアクラブ（法人向けはドコモビジネスプレミアクラブ）会員は無料（回数制限なし）、会員以外の場合、インフォメーションセンター経由で500円、My docomo経由で300円かかります。

関連サービス

My docomo
ドコモプレミアクラブ
ドコモビジネスプレミアクラブ
ビジネスmopera安心マネージャー
電話帳お預かりサービス
ケータイお探しサービス
プレミアクラブ安心サポート
* ケータイ補償お届けサービス

おまかせロックは、携帯電話の紛失・盗難によるリスクを軽減する上で非常に有効なサービスです。個人情報の保護、そして安心の確保のために、ぜひ活用をご検討ください。

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