アマデウス(Amadeus)は、世界中の旅行業界を支える主要なコンピュータ予約システム(CRS)、またはグローバルディストリビューションシステム(GDS)の一つです。このシステムは、主に
航空券の予約に使用されますが、それだけでなく、
鉄道、
ホテル、
レンタカー、クルーズ、
フェリーといった幅広い旅行関連サービスの予約にも対応しています。
概要
アマデウスは、
スペインの
マドリードに本社を置く
アマデウスITグループによって所有・運営されています。このグループは、グローバルな旅行・観光産業向けのトランザクションプロセッサーとしても機能しており、世界各地でそのサービスが利用されています。システムの中核となる中央データベースは、
ドイツのエルディングに設置されています。また、主要な開発拠点は、
インドのバンガロール、
フランスのソフィア・アンティポリス、そして
アメリカ合衆国の
ボストンに置かれており、グローバルな開発体制を敷いています。
アマデウスは、
航空会社に対して次世代の出発制御システムも提供しています。これにより、
航空会社の業務効率化にも貢献しています。さらに、
国際航空運送協会(IATA)、オンライン旅行代理店(OTA)、SITAといった業界主要団体にも加盟しており、業界内での連携も積極的に行っています。IATAにおける
航空会社の指定コードは「1A」です。
アマデウスITグループは、世界的な流通システムとITソリューションの二つの主要な事業領域に焦点を当てており、旅行業界における技術革新を牽引しています。
主な機能
航空券予約:世界中の
航空会社のフライトを検索・予約できます。
鉄道予約:各国の
鉄道チケットを予約できます。
ホテル予約:世界中の
ホテルを検索し、部屋を予約できます。
レンタカー予約:世界各地の
レンタカーを予約できます。
クルーズ予約:クルーズ旅行の予約が可能です。
フェリー予約:
フェリーのチケットを予約できます。
出発制御システム:
航空会社向けの出発業務をサポートします。
関連情報
横断的販売網 (Global Distribution System, GDS):アマデウスは、主要なGDSの一つです。GDSは、旅行会社が
航空券、
ホテル、
レンタカーなどのサービスを予約するためのシステムです。
航空券と電子航空券:アマデウスは、
航空券の発券と管理を電子的に行います。
Passenger Name Record (PNR):予約記録。旅行者の個人情報、フライト情報、その他予約に関連する情報を記録します。
コードシェア便:複数の
航空会社が共同で運航するフライトの予約も可能です。
アマデウスITグループ:アマデウスを運営する企業です。
リアルタイムオペレーティングシステム:アマデウスのような大規模な予約システムは、
リアルタイムオペレーティングシステムを基盤としています。
他の主要な予約システム
SABRE:アマデウスと並ぶ主要な予約システムの一つ。
外部リンク
Amadeus.com Corporate Website:アマデウスの企業公式サイト。
Amadeus.net Bookings System:アマデウスの予約システム。
*
CheckMyTrip:アマデウスのシステムを通じて作成された予約を確認できるサイト。
アマデウスは、旅行業界における重要なインフラストラクチャとして、その効率的な運用を支え続けています。