グッドウィルの概要
グッドウィル(英: GOODWILL)は、株式
会社ユニットコムが
愛知県を中心に運営する
パソコンショップです。この企業は1989年4月14日に山本進氏によって創業され、
名古屋市大須地区に1号店をオープンしました。当初は厳しい経営状況にあったものの、1991年に月城朗が
社長に就任してから急成長を遂げました。特にユニークなサービス、例えば、5年保証の新品パソコン、
じゃんけんによる景品プレゼント、無料配布の情報誌「グッドウィル・ニュース」などを導入しました。これにより、1994年には売上高が52億円に達しました。
2001年には地上5階・地下1階のエンターテイメントデジタルモール(EDM)大須本店を開店し、地域の中心的な店舗となりました。その後の2005年にはノジマとも業務提携を結び、さらには2007年にアロシステム(現:
ユニットコム)との提携により、パソコン工房の一部店舗をグッドウィルに転換しました。これらの戦略は、企業の規模の拡大を促進しました。
2012年の4月、株式を
ユニットコムに譲渡し、同年10月1日には吸収合併され、社名を改めて運営が継続されることとなりました。この変更により、もともと独立した株式
会社グッドウィルは消滅し、
ユニットコムの一部として新たなスタートを切りました。
現在の店舗
グッドウィルは
愛知県内を中心に多くの店舗を展開しています。具体的には、
名古屋市の大須地区に位置する名古屋大須店、
愛知県内の刈谷店、豊田店、岡崎店、豊橋店、尾張旭店、
岐阜県の岐阜茜部店、
三重県の四日市店や津店、さらには
沖縄県の北谷店と
那覇新都心店などがあります。これらの店舗は、地域のパソコン関連のニーズを満たすために、それぞれ特色あるサービスや品揃えを展開しています。
かつての店舗
一方で、グッドウィルには多くの歴史ある店舗も存在していました。例えば、エンターテイメントデジタルモール大須本店は2019年に他のビルに移転し、大須アウトレット館や数々のアミューズメント関連の店舗も閉店しました。これらの店舗は新たな経営戦略に伴い、徐々にその姿を変えながらも、地域で愛され続けてきました。
企業文化
グッドウィルは顧客との距離感を大切にし、コミュニティとのつながりを重視しています。過去には、タレントの織姫よぞらをイメージガールに起用し、CMソングを制作するなど、地域密着型のプロモーションを行っていました。さらに、情報技術の進化に合わせたサービスの提供を心がけ、顧客のニーズに応える店舗づくりを進めています。
まとめ
グッドウィルは創業から数十年の歴史を持ち、
愛知県を中心に成功を収めたパソコン専門店であり続けています。ユニークなサービスや地域密着型の経営スタイルにより、顧客に愛されるショップとしての地位を築いています。今後も、技術の進化や市場の変化に対応しながら、さらなる成長を目指して活動を続けることでしょう。