ドコモ・ヨーロッパ

ドコモ・ヨーロッパ・リミテッド（DOCOMO Europe Limited）について

ドコモ・ヨーロッパ・リミテッドは、NTTドコモの海外子会社として、欧州地域における事業展開を担っています。イギリス、ドイツ、フランス、オランダに事業所を構え、それぞれの地域で多様なサービスを提供しています。

事業内容

主な事業内容は以下の通りです。

携帯電話・モバイルネットワークコンサルティング: 現地の日本法人や長期滞在邦人向けに、携帯電話やモバイルネットワークに関するコンサルティングを行っています。各国の通信事情に合わせた最適なソリューションを提供することで、顧客のビジネスや生活をサポートしています。
WORLD WINGサポート: NTTドコモの国際ローミングサービス「WORLD WING」のサポートを行っています。海外渡航中の顧客が、日本国内と同様に快適に携帯電話を利用できるよう、様々なサポートを提供しています。
モバイルマルチメディア調査: 現地でのモバイルマルチメディア市場における調査を行っています。最新の市場動向や技術トレンドを把握し、今後の事業戦略に活かしています。
iモード事業の海外展開: かつてNTTドコモが提供していた「iモード」事業の海外展開を推進していました。
第4世代携帯電話の現地調整: 第4世代携帯電話（4G）の現地における調整を行っています。
MVNOサービス「ベリーモバイル」: イギリスにおいては、a2network社と提携し、MVNOサービス「ベリーモバイル」を提供しています。このサービスは、日本語対応の携帯電話で、日本語メールやSMSを利用できるのが特徴です。また、2009年11月2日からは、ベリーモバイル向けにiチャネルの提供も開始しました。

ドコモサポートデスク ロンドン

2009年5月29日には、ロンドン三越店1階に「ドコモサポートデスク ロンドン」を開設しました。ここでは、ベリーモバイルの紹介に加え、以下のサポートを提供しています。

短期渡航者向けサポート: WORLD WING端末の充電や操作方法の説明、現地での盗難・紛失時のサポートなど、短期渡航者向けの様々なサポートを提供しています。
在留者・赴任者向けサポート: 日本への帰国が決まった在留者や赴任者向けに、NTTドコモの新規契約手続きを行っています。これにより、事前に電話番号を知ることができるほか、成田国際空港、中部国際空港、関西国際空港で端末を受け取ることが可能になります。

関連会社・サービス

ドコモ・ヨーロッパ・リミテッドに関連する企業やサービスは以下の通りです。

NTTドコモUSA
ドコモチャイナ
a2network（ベリーモバイル）
WORLD WING

まとめ

ドコモ・ヨーロッパ・リミテッドは、NTTドコモの海外戦略において重要な役割を担っています。欧州各地に拠点を持ち、現地のニーズに合わせた多様なサービスを提供することで、NTTドコモのグローバル展開を支えています。特に、ベリーモバイルは、現地の日本人コミュニティにとって、欠かせないサービスとなっています。

もう一度検索