ハイヤーとは
ハイヤーとは、日本において特定の
自動車運送サービスを指す
和製[[英語]]で、営業所や車庫を拠点にして顧客の要求に応じて配車を行う
自動車を意味します。
英語においては「chauffeur」と呼ばれ、これに類似した形態が英国内には存在します。それが「ミニキャブ」というプライベート・ハイヤーで、こちらは事前予約が必要ですが、
タクシーとは異なり流し営業が禁止されています。
英国における違い
イギリスでは
タクシーとハイヤーは明確に分かれており、
タクシーは指定の乗り場、無線配車などを利用する一方で、ハイヤーは営業所を基点に予約サービスのみを提供します。これにより、
タクシーは即時利用が可能であるのに対し、ハイヤーは事前予約が必要です。
日本の法制度
日本の法律上、ハイヤーは
タクシーの一種として位置づけられ、道路運送法には特に定義はされていません。しかし「ハイタク事業」としての扱いを受けています。特に「
タクシー業務適正化特別措置法」では、「
タクシー」と「ハイヤー」の定義及び運用の違いが示されています。
タクシーは流動的な配車が基本であるのに対し、ハイヤーは営業所での予約に基づき運行されるという点がその特徴です。
営業の許認可
日本において
タクシーとハイヤーは自由に営業を開始することはできず、
行政の許認可が必要となります。この許認可の枠内で、ハイヤーは「都市型ハイヤー」と「その他ハイヤー」の2つのカテゴリに分かれています。「その他ハイヤー」は
タクシーとの間で認可枠の相互転換が可能ですが、「都市型ハイヤー」は片道での転換しか認められないため、これにより運営上の制限が存在します。
料金体系の違い
料金体系においても大きな違いが見られます。
タクシーは乗降までの契約が基本ですが、ハイヤーは「出庫」から「帰庫」までの全区間が課金対象となるのが特徴です。このため、旅客が実際に乗車する区間以外の移動も料金が発生する場合があります。これによりハイヤー料金は通常の
タクシーよりも高額になることが多いです。
車両の特徴
ハイヤーに利用される車両は、
自動車メーカーの
高級車が選定されることが一般的で、基本的には中型以上の
セダンや
ミニバンが使用されます。そのため、ハイヤーに乗る際は、一種の贅沢な移動手段としてのイメージが強いです。また、車両の色は主に黒であり、
タクシー特有の
運賃表示は存在しません。特に関西では、黒塗りの
タクシーをハイヤーとして利用する業態も見られます。
地域による呼称の違い
地方によっては
タクシー全般がハイヤーと呼ばれることがあり、会社名にも「ハイヤー」という名称が含まれることが多いです。特に
北海道では、予約された車両はハイヤーと呼ばれる一方で、流通的に利用される車両は
タクシーと呼び分けられ、使用形態により名称が変わることもあります。
まとめ
ハイヤーと
タクシーは日本における運送業態の中で重要な役割を担っていますが、その運営形態、料金体系、法的な位置付け、地域による呼称において多くの違いが存在します。これにより、利用者は自分のニーズに最も合った形態の交通手段を選択できます。