バスガイド

バスガイドの役割と歴史

バスガイドは、団体貸切バスや観光バス、定期[[観光バス]]に乗務し、観光地や名所旧跡を訪れる乗客に対し、様々な情報を提供する専門職です。彼らの仕事は、観光地の紹介や案内だけでなく、乗客へのサービスや安全な下車誘導も含まれます。日本では、1925年12月25日に東京乗合自動車が初めて「バスガイド」を導入して以来、この職業は独自の進化を遂げてきました。

バスガイドの名称は和製英語で、特に戦後に観光バスが復活した時期に、当時の日本乗合自動車協会理事であった沢辺正明が名付けたとされています。この職業は日本で生まれたものであり、他国では異なる形式の観光案内が主流となっているため、日本特有の文化と言えるでしょう。

資格と雇用

バスガイドの職務は添乗員とは異なり、観光案内に特化した内容になっています。彼らは運転手以外の乗務員とは区別され、一般的には「ツアーメイト」や「車掌」といった用語が使われます。バスギイドとして働くには、バス会社の正式な職員となる必要があり、最近では派遣業者による派遣ガイドも増えています。就業者の多くは女性ですが、少数ではあるものの男性バスガイドも存在します。

かつては、バスガイドは女性の憧れの職業の一つとされ、多くの人に選ばれましたが、最近は待遇の低下や新型コロナウイルスの影響により、人気は減少傾向にあります。それでも、バスガイドに関連するイベントや文化は未だ健在で、業界に活気をもたらしています。

2024年には、奈良交通で初の男性バスガイドが登場し、これからの多様性を示唆しています。

役割と職務内容

バスガイドは通常、観光バス1台につき1名が配置され、主に観光地や名所の説明を行います。近年では観光地に特化したガイドも増加しており、東京のバスが京都へ行く際に、現地の専門ガイドを乗せて案内内容を充実させるケースがよく見られます。また、観光地での案内は専門ガイドに任せることも多くなっています。

また、バスガイドはバスの運転手を補助し、駐車時の誘導やお客様の乗降を安全に行う役割も担っています。安全面では特に厳格に規定されており、乗客降車後の車内清掃など、細かな業務も含まれています。主に観光案内の役割を果たすため、特に制服や身だしなみが重視され、会社のイメージにも影響を与えます。

歴史的背景と文化

バスガイドは1920年に東京市街自動車で女性車掌が乗務したことが始まりとされ、その後1925年に観光案内役が確立されました。初期のバスガイドは男性のみでしたが、1928年に女性バスガイドが採用されてからは、全国に広がることになりました。特に大分県の別府市での観光バスが当時の風潮を作り出し、その後のバスガイド文化の礎になったのです。

バスガイドには「バスガールの日」という特別な日も設けられており、2月2日はその起源として広く知られています。これは、1920年に女性車掌が初めて乗務した日を記念したものです。

今日では、多くの著名人がバスガイドの経験を持ち、芸能人や政治家、著作者など多岐にわたる分野で活躍しています。このことからも、バスガイドという職業が社会全体に与える影響や、根ざした文化の重要性が伺えます。

バスガイドの存在は単なる観光業にとどまらず、日本の観光文化やライフスタイルに密接に結びついており、今後もその役割は重要であり続けるでしょう。

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