ラストワンマイルとは
ラストワンマイルとは、サプライチェーンや交通網において、
物流拠点や交通結節点から最終目的地までの区間を指す言葉です。この区間は、輸送効率やコストの面で課題が多く、しばしば「ラストワンマイル問題」として認識されています。
もともと、通信業界で、主要な通信ネットワークから個々の家庭や企業への接続における難しさを表すために使われていました。そこから派生し、物流や交通の分野でも同様の課題を指す言葉として使われるようになりました。
物流ネットワークにおけるラストワンマイル
物流におけるラストワンマイルは、商品が大型の輸送手段(船や電車など)から、最終的に顧客の手に渡るまでの区間を指します。この区間では、以下のような課題が挙げられます。
コストの高さ: 輸送全体のコストの大きな割合を占める。小口配送になるため、効率が悪くコストがかさみやすい。
配送の複雑さ: 都市部では交通渋滞や配送先の分散により、配送が困難になる場合がある。
不在配達: 消費者が不在の場合、再配達が必要となり、コストと手間が増加する。
盗難リスク: 玄関先に置かれた荷物が盗まれるリスクがある。
ラストワンマイル問題の具体例
都市部での配送: 中心業務地区への配送は、交通渋滞や駐車スペースの不足が課題。
人道支援物資の輸送: 災害地域では、道路の損壊やインフラの欠如により、物資の輸送が困難になる。
ECの普及: ECの利用拡大に伴い、小口配送の需要が増加し、配送業者の負担が増大。
配送ドライバー不足:
少子高齢化や労働環境の悪さから、配送ドライバーが不足している。
解決策に向けた取り組み
ドローン配送: ドローンを活用して、効率的な配送を行う。
無人搬送車(AGV):
無人搬送車を利用した自動配送を行う。
スマートロッカー: 顧客が自宅以外で荷物を受け取れるようにする。
配送ルートの最適化: AIやデータ分析を活用して、配送ルートを最適化する。
再配達の削減: 在宅判定アルゴリズムを用いて不在配達を減らす。
交通網におけるラストワンマイル
交通網におけるラストワンマイルは、駅やバス停などの交通結節点から、最終目的地までの移動を指します。この区間では、公共交通機関の利便性が低く、自家用車に頼らざるを得ない状況が問題となっています。
ファーストワンマイル問題: 出発地点から交通網へのアクセスが困難な場合を指します。特に郊外では、
公共交通機関へのアクセスが悪い場合が多くあります。
自家用車への依存: 公共交通機関の利便性が低い場合、自家用車への依存度が高くなり、交通渋滞や環境問題を引き起こします。
解決策に向けた取り組み
フィーダーバス:
交通結節点と住宅地を結ぶバスを運行する。
自転車インフラ: 自転車専用道路や駐輪場を整備する。
自転車シェアリング: 必要な時に自転車を借りられるようにする。
カーシェアリング: 車を共同で利用できるようにする。
電動キックスクーター: 近距離の移動に便利な電動キックスクーターを導入する。
パーソナルモビリティ: 一人用の小型モビリティを開発する。
ラストワンマイルの基盤テクノロジー
ラストワンマイルの課題解決には、テクノロジーの活用が不可欠です。以下のような技術が活用されています。
マッチングプラットフォーム: 荷主と配送業者を結びつけるプラットフォーム。
リアルタイム追跡: 荷物の位置情報をリアルタイムで把握する。
データ分析: 配送ルートや需要予測にデータ分析を活用する。
まとめ
ラストワンマイルは、物流と交通の両面で重要な課題です。ECの普及や都市化の進展に伴い、その重要性はますます高まっています。テクノロジーの活用や、新たなモビリティサービスの導入など、様々な解決策が模索されており、今後も大きな変化が期待される分野です。
関連用語
公共交通指向型開発
先進的物流施設
MaaS
無人地上車両(UGV)
Uber
ギグワーカー
クリック & コレクト
宅配ボックス
宅配ロボット
ハブ・アンド・スポーク