組織的怠業とは
組織的怠業とは、
企業内において従業員が個人的な理由ではなく、
組織全体として怠けるようになる現象を指します。この問題は、単に従業員が怠け者であるという理由から生じるのではなく、
企業の経営体制に根本的な問題がある場合に発生します。
組織的怠業の背景
20世紀初頭の
アメリカ合衆国では、多くの
企業で
出来高給制度が採用されていました。この制度は、従業員の労働量に応じて
賃金が支払われるというもので、一見すると公平な制度のように思えます。しかし、当時の
出来高給制度には大きな問題点がありました。
当時の基準仕事量の設定は、科学的な分析に基づいて行われたものではなく、経験者の経験や勘に頼って決められていました。そのため、基準仕事量は必ずしも従業員の能力や作業効率を正確に反映したものではありませんでした。また、
出来高給制度においては、出来高が増えれば増えるほど従業員の
賃金も増えるため、
企業側は
人件費の負担増に直面することになりました。
さらに、
企業が機械を導入して生産性を向上させると、出来高はさらに増大し、
人件費の負担はさらに大きくなります。そこで
企業は、
人件費の負担を減らすために、
出来高給の単価を減らすという手段に出ました。この結果、従業員は「働きすぎると
賃金が下がる」という不合理な状況に直面することになり、
組織的怠業を行うようになったのです。
組織的怠業の発生
従業員は、
賃金が下がることを避けるために、意図的に作業ペースを落としたり、仕事の質を下げたりするようになりました。これは、個々の従業員が個人的に怠けているのではなく、
組織全体として怠けるという、いわば
組織的なサボタージュです。
このような
組織的怠業は、
企業全体の生産性低下を招き、
企業経営に深刻な影響を与える可能性がありました。
組織的怠業の克服
この
組織的怠業の問題を解決するために、
フレデリック・テイラーは
科学的管理法を提唱しました。
科学的管理法とは、作業効率を科学的に分析し、最適な作業方法や労働条件を決定する手法です。テイラーは、従来の経験や勘に頼った管理方法を否定し、科学的なアプローチによって労働生産性を向上させることを目指しました。
多くの
企業がテイラーの
科学的管理法を導入した結果、
組織的怠業は徐々に克服されていきました。
科学的管理法は、労働者の
賃金を保証しつつ、生産性を向上させることを可能にしたのです。
まとめ
組織的怠業は、
企業の経営体制に問題がある場合に発生する、
組織全体としての怠業現象です。かつての
出来高給制度がその一因となりましたが、
科学的管理法の導入により克服されました。この事例は、
企業の経営において、従業員のモチベーションや労働環境を考慮することの重要性を示唆しています。