AIG損害保険

AIG損害保険株式会社について

AIG損害保険株式会社（エイ・アイ・ジーそんがいほけん）は、日本の保険業界で重要な役割を果たす保険会社であり、AIGジャパン・ホールディングス株式会社の完全子会社です。アメリカのAIGグループに所属しており、日本国内ではアメリカンホーム保険やジェイアイ傷害火災保険などの関連企業も展開しています。特筆すべきは、同社が保険業界で初めて、全事業に対して国際規格「ISO22301」を取得したことです。これは、事業継続に向けた取り組みの一環として高く評価されています。また、合併前の旧富士火災海上保険から続く伝統として、大輪会の会員企業でもあります。

事業戦略

AIG損害保険の事業戦略として「ACTIVE CARE（アクティブ・ケア）」が挙げられます。これは、日本におけるAIGグループの独自かつ統一されたビジョンであり、次の3つの要素から構成されています。第一に『シンプルで分かりやすい』こと、第二に『リスク情報を事前に提供する』こと、第三に『AIG独特の先進性』です。この戦略は「一歩先の心遣い」とも解釈され、顧客のニーズに応える努力がなされています。

沿革

AIG損害保険の歴史はさかのぼると、1851年に米国で発足した保険会社に端を発します。1926年には、AIGの創業者C.V.スターがニューヨークでAIUコーポレーションを設立しました。1946年に日本支店が開かれ、1949年からは日本人を対象とした営業が開始されます。その後、1951年には日本法人「AIU株式会社」が設立され、1977年には日本支店として再編。多くのブランド変更を経て、2018年にAIU損害保険株式会社と富士火災海上保険株式会社が合併し、現在のAIG損害保険株式会社が誕生しました。

社会貢献活動

社会における責任を果たすために、AIG損害保険は様々な社会貢献活動を行っています。例として、高校生外交官の渡米プログラムやいじめ防止標語コンテストが挙げられます。また、地域社会の発展や環境保全の取り組みとして「公益財団法人 鎮守の森のプロジェクト」に協賛しています。音楽を通じて子どもたちの未来を育むために「佐渡裕とスーパーキッズ・オーケストラ」を応援し、陸上競技大会などにも協力しています。さらに、認定NPO法人「世界の子どもにワクチンを 日本委員会」の活動にも協力し、感謝の意をワクチンを通じて表しています。

不祥事・行政処分

それに対して、AIG損害保険には過去に不祥事や行政処分の歴史もあります。2005年には保険金の大量不払いが発覚し、金融庁から業務改善命令を受けています。その後も、第三分野保険での不当な不払いが報告され、2007年には再び行政処分を受けました。これらは企業としての透明性や信頼性に影響を与え、以降の信頼回復に向けた努力が求められています。加えて、建材に関する火災保険料の取りすぎ問題も発生しました。

今後、AIG損害保険はこれらの教訓を生かし、さらなる事業の発展と信頼性の向上を目指して努力していくことでしょう。

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