au買い方セレクトとは
au買い方セレクトは、
KDDIおよび
沖縄セルラー電話が
2007年11月12日から提供を開始した
携帯電話の販売システムです。これは、端末購入時の費用(
イニシャルコスト)と月々の利用料金(ランニングコスト)のバランスを考慮し、ユーザーが自身の利用状況に合わせて最適な購入方法を選べるように設計されたものでした。
概要
このシステム導入の背景には、
携帯電話販売におけるインセンティブの見直しがありました。ユーザーは、「フルサポートコース」と「シンプルコース」の2つのコースから選択可能でした。
フルサポートコース: 端末購入費用が比較的安く抑えられる代わりに、2年間の継続利用が前提となるコースです。途中解約や機種変更には解除料が発生しました。
シンプルコース: 端末購入費用は高くなるものの、月々の基本料金を安く抑えられるコースです。より多様な料金プランが用意されていました。
以下、特記がない限り、価格に関する表記は税込みです。
コース詳細
フルサポートコース
このコースは、端末購入時の初期費用を抑えることを目的としていました。
KDDIは端末購入に対して購入補助を提供し、ユーザーは比較的安価に
携帯電話を入手できました。具体的には、
2007年11月12日から
2009年11月30日の間は21,000円、それ以降は16,800円の補助がありました。
ただし、このコースには2年間の継続利用が条件として設定されていました。24ヶ月以内に解約や機種変更を行う場合、フルサポート解除料が発生します。この解除料は、
2009年2月1日と
2009年12月1日に改定されています。
auポイントの付与率も、当初は「105円につき2ポイント」でしたが、
2010年2月9日以降はシンプルコースと同じく、利用額に応じて付与される形に変更されました。
機種変更はいつでも可能ですが、フルサポート解除料を支払う必要がありました。蓄積されたauポイントは、本体代金だけでなく解除料にも充当可能です。また、「
誰でも割」などの割引サービスを利用している場合は、解除料が無料になる場合もありました。auポイントの上限は40000ポイントです。
なお、名義人が亡くなった場合は、24ヶ月未満の解約でも解除料は免除されました(死亡届などが必要)。
しかし、2011年7月時点でシンプルコースを選択するユーザーが圧倒的に多かったため、フルサポートコースは2011年
9月30日をもって新規受付を終了しました。ただし、すでにフルサポートコースを利用しているユーザーは、引き続き同じ料金プランを継続利用できました。
シンプルコース
シンプルコースは、月々の利用料金を抑えたいユーザー向けのコースでした。端末購入時の補助は受けられないものの、割安な基本料金プランを選択できました。当初は専用料金プランは2種類でしたが、
2008年6月の改定により7種類に拡充されました。従来の料金プランも選択可能です。
シンプルコースでは、発足当初はauポイントが付与されませんでしたが、
2008年6月(一部は5月)から付与されるようになりました。
2008年夏モデルの発売に合わせて、シンプルコースを中心に大幅な制度改定が行われました。これにより、シンプルコースは
NTTドコモのバリューコースに近い仕組みとなりました。
シンプルコースの改定内容
料金プランの追加: 「新シンプルコース用料金プラン」として、月額1,961円(誰でも割適用時は980円)のプランSSシンプルなど7種類の料金プランが追加されました。これらのプランは、従来のフルサポートコース向けプランと比較して、1,600〜1,800円程度割安に設定されていました。無料通話分や通話料単価は同等です。
既存プランの廃止: 制度開始当初からあったシンプルプランLとシンプルプランSは、
2008年10月をもって新規受付が打ち切られました。
auポイント付与: シンプルコース契約者にもauポイントが付与されるようになりました。付与率は、買い方セレクト開始前と同じく105円ごとに2ポイントです。
端末代金分割払い導入: それまで導入されていなかった端末代金の分割払いが導入されました。12回、24回払い(
2008年11月からは18回払いも追加)が選択でき、頭金のみを支払い残額を毎月の利用料金に上乗せして支払うか、一括で支払うかを選べました。分割払いを利用するには、料金支払いを口座振替またはクレジットカードにする必要がありました。
分割払いが可能な機種は
2008年6月以降に発売された新機種と
W61Sでした。
分割払い途中で解約や機種変更をする場合は、残額を支払う必要がありますが、一括払いまたは継続分割払いが選択可能でした。分割払いは1契約あたり2台までとなっており、3台目以降を購入する場合は1台以上の残額を精算するか一括で購入する必要がありました。
現行ユーザーの対応
シンプルコースで購入した場合は、そのまま新しい料金プランを利用できます。
フルサポートコースで購入した場合は、新しい料金プランへの変更が可能ですが、端末購入から2年以内はフルサポート解除料の支払いが必要です。
* au買い方セレクトで端末を購入していない場合や、中古端末などを持ち込んで契約した場合は、新しい料金プランに変更できず、フルサポートコースと同様の扱いになります。
まとめ
au買い方セレクトは、ユーザーの多様なニーズに応えることを目指した販売システムでした。フルサポートコースとシンプルコースの選択、分割払いの導入など、柔軟な料金体系と購入方法が特徴でした。しかし、シンプルコースの需要増加に伴い、フルサポートコースは新規受付を終了しました。