SECIモデル:知識創造の理論
SECIモデル(SECI Model)は、組織内での知識創造プロセスを理解するための重要な
理論モデルです。このモデルは、
暗黙知と
形式知の相互作用を通じて、どのように新しい知識が形成されるかを説明します。SECIという名称は、知識創造の4つのプロセス、すなわちSocialization(共同化)、Externalization(表出化)、Combination(連結化)、Internalization(内面化)の頭文字を取ったものです。
歴史的背景
このモデルは
1990年に日本の経営学者、
野中郁次郎によって提唱され、その後、
竹内弘高との共同研究を経てさらに深化しました。SECIモデルの基盤には、
マイケル・ポランニーの
暗黙知に関する考え方が根付いています。野中と竹内は、日本企業の特有な知識創造のプロセスに着目し、特に日本企業が持つ
暗黙知の活用能力を強調しました。この能力は、
欧米企業とは異なるアプローチを通じて、知識創造を推進していると考えられています。
SECIモデルの4つの知識変換モード
SECIモデルの中心的な
概念は、知識創造が
暗黙知から
形式知、そして再び
暗黙知に至るまで、循環的かつ連続的に行われるということです。このプロセスは、以下の4つのモードによって構成されています。
1. 共同化(Socialization)
共同化は、
暗黙知から
暗黙知への変換を表します。人々が直接的な経験を通じて知識を共有するプロセスであり、
観察や
模倣、実践を通じて行われます。例えば、徒弟制度やOJT(
オン・ザ・ジョブ・トレーニング)、非公式な
会話などがあります。ここでは、言葉での説明よりも、共に過ごし、同じ体験をすることが重要です。
2. 表出化(Externalization)
表出化は、
暗黙知を
形式知へと変換するプロセスです。この段階では、
メタファーやアナロジー、モデルなどを用いることで、
暗黙知を具体的な
概念として表現します。製品開発のためのコンセプト作成や
ブレインストーミングなどが例として挙げられます。このプロセスは、新しい明示的な知識を形成する上で欠かせないステップです。
3. 連結化(Combination)
連結化は、既存の
形式知同士を結び付けて、新たな
形式知を創造するプロセスです。
文書や
会議、コンピューターネットワークを活用して、ノウハウや情報を集約し、整理します。
データベースの構築やマニュアル作成が具体例として挙げられます。ここでは、既存の知識を組み合わせるだけでなく、分析を通じた新たな関連性の発見も含まれています。
4. 内面化(Internalization)
内面化は、
形式知を再び
暗黙知に転換するプロセスです。この段階では、実際の経験を通じて
形式知を学び、それを自らのものとします。マニュアルを読み、実践することやシミュレーションを行うことが例としてあげられます。内面化を通じて、実践的なスキルが身につき、それが次の共同化の基盤となります。
結論
SECIモデルは、組織における知識創造のメカニズムを深く理解するためのFrameworkとして広く用いられています。知識は単なる情報の集積ではなく、
暗黙知と
形式知の相互作用による進化的プロセスなのです。このモデルを通じて、知識の創造と活用はより効果的に行われることが期待されます。