ステークホルダー

ステークホルダーとは

ステークホルダー（英: stakeholder）という言葉は、企業、行政機関、非営利法人（NPO）などに関連する利害関係者を指します。日本語では「利害関係者」と訳され、具体的には消費者、労働者、株主、専門家、債権者、仕入先、得意先、地域社会、行政機関、利益団体（業界団体や労働組合など）を含みます。これらのグループは、組織の存続や活動に直接的または間接的に影響を与える存在です。

歴史的背景

この「ステークホルダー」という概念は、1963年にアメリカのSRIインターナショナルの内部メモで最初に用いられました。その際、この概念は「そのグループからの支援がなければ、当該組織が存続できないようなグループ」と定義されました。80年代には、R・エドワード・フリーマン（R. Edward Freeman）がこの理論を広め、ビジネスの実践や経営戦略、企業統治の理論化においても重要な役割を果たすようになりました。このように、ステークホルダーの考え方は経営学や企業の社会的責任（CSR）の文脈でも広く認識されています。

ステークホルダーの範囲

ステークホルダーの範囲は多様で、特に企業においては特定の定義がまだ確立されていない部分もありますが、一般的には次のような利害関係者が含まれます。

• - 株主・投資家
• - 債権者
• - 顧客（消費者）
• - 取引先
• - 従業員（社員）
• - 社会、地域社会
• - 政府、行政、国民
• - 利益団体（業界団体・労働組合等）

これらの利害関係者は、経済活動の成功や持続可能性において極めて重要な役割を果たします。

株主資本主義とステークホルダー資本主義

株式会社の運営において、一般的には株主の利益が重視されるため、「株主資本主義」という観点があります。これは、株主が経営に大きな影響を持ち、彼らの利益が最も重要視される経営スタイルを指します。この結果、株主以外の利害関係者の利益が軽視されることがしばしば批判されます。

一方、株主も重要なステークホルダーであるものの、他の利害関係者も同様に重視されるべきだという考え方が「ステークホルダー資本主義」や「マルチステークホルダー資本主義」として支持されています。この理念は、三方よしの商道徳に基づかれた考え方であり、関西経済連合会はこのような経済モデルの重要性を強調しています。

結論

全体として、ステークホルダーの概念は企業経営において不可欠な要素であり、その理解と活用は今後ますます重要になるでしょう。企業は、単に株主利益を追求するのではなく、それ以外の利害関係者の声にも耳を傾けることが求められており、持続可能な社会の実現に向けた取り組みが強調されています。

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