株式
会社小田急
百貨店(おだきゅうひゃっかてん)は、小田急グループに属し、
東京都新宿区、町田市、
神奈川県藤沢市に店舗を展開する
百貨店です。
会社のスローガンは「次のわたしへ、グッドアクセス」で、幅広い商品を取り揃え、顧客に良いアクセスを提供することを目指しています。小田急
百貨店は、1970年代頃から事業を多角化し、流通と不動産事業を積極的に進めたり、ポイントサービスの導入によって顧客との関係構築にも注力しています。
歴史的背景
小田急
百貨店の歴史は
1962年に始まります。当初、戦後の大東急から独立した
小田急電鉄が、
1960年代に
東京都新宿副都心計画の発表を受け、
新宿駅西口を中心に商業施設の開発を進めました。
新宿駅は日本一の乗降客数を誇り、この地域の発展は
百貨店の開業を後押ししました。
1962年には
新宿駅西口の東京建物新宿ビル内に小田急
百貨店新宿店が開業し、最初は本館として機能していました。
続いて、
1966年には新宿地下鉄ビルディングに新館を開設、
1967年には新宿西口駅ビルも完成し、全館営業が開始されました。この時点で、小田急
百貨店は日本最大級の売り場面積を持つ店舗となり、顧客のニーズに応える複数のフロアが揃った
百貨店の姿が形成されました。
出店と再編
小田急
百貨店は、新宿以外にも周辺地域への出店を進め、
1976年には町田店を開店。その後も、相模大野駅に新しい都市型オープンモールを設けたりと、流通分野の拡大に力を入れてきました。しかし、
1990年代後半からのバブル崩壊などの経営環境の変化により、大規模店の閉店が相次ぎ、経営再建を要する状況になりました。
2005年には
百貨店業の再編を行い、藤沢小田急との経営統合を実現、両社の強みを活かす形で新たなスタートを切りました。このように小田急
百貨店は、時代の変化に応じて営業戦略を見直しながら成長を続けているのです。
シンボルとイメージ
小田急
百貨店のシンボルマークは、丸の中に「小」の字を使い、微笑みを表現することで、顧客に愛される存在であることを印象づけます。また、「ニコニコマーク」と呼ばれるこのデザインには、来店するお客様を迎える気持ちが込められています。
1980年代初頭まで、
百貨店の営業時間中には時報を流し、多くの人々に親しまれていました。音楽は、著名作曲家の作品であり、当時の文化との関係も深いと言えます。
今ある新宿店は再開発の過程でリニューアルし、
2022年には生まれ変わった新宿西口商業施設内で営業を開始しました。イメージを一新した新しい店舗には、シンプルさとモダンさを表現したロゴが掲げられ、ピンクの丸が設けられていることで、次のステージへの期待感が伝わります。
まとめ
小田急
百貨店は、その歴史とともに地域文化の一部となり、多様な顧客ニーズに応えるべく進化し続けています。新宿店、町田店、藤沢店などそれぞれの特色を持ちながら、
百貨店業界のトレンドに対応し、未来に向かってさらに成長することが期待されています。今後の展開にも注目です。