アステル東京の歴史と特徴
アステル東京は、かつて関東地域で展開されていた
PHS事業のサービスブランドです。ここではその誕生から運営までの経緯や、提供されたサービスの特徴について詳しく述べます。
業務地域とサービス内容
アステル東京は、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、
東京都、
神奈川県、
山梨県、
静岡県の一部を対象にした
PHSのサービスを提供していました。最初は、株式
会社テレウォーカー東京企画として
1994年に設立され、翌年には株式
会社アステル東京と社名を変更しました。
当初のサービス開始は
1995年4月1日を予定していましたが、回線の問題により
10月1日に延期されることになりました。この遅延は、予定していた独自のネットワーク構築が困難だったためです。結局、NTTのネットワークを使う「NTT依存網」に変更し、サービスを開始しました。
設立の背景
アステル東京は、当初10社の大手企業の出資を受けて設立されました。特に東京電力の通信部門である東京通信ネットワーク (TTNet) が中心となり、他には日本テレコムや
三井物産、
三菱商事などが名を連ねていました。このように多様な企業が出資することで、独自の形態を築こうとしていたのです。
サービスの進化と課題
サービスが始まってからの数年間、アステル東京は「どこでも市内コール」や「5円コール」といった斬新なサービスを打ち出しました。しかし、サービス地域内で発信可能な場合でも着信できないというネットワークの不具合が多く、利用者からは大きな不満が寄せられました。また、インフラ整備が遅れたことも、アステルの評判を下げる要因の一つとされました。
1998年には、ISDN網ではなく
専用線を活用した独自のネットワーク構築が進められ、次第にサービス内容も充実していきました。この時期、TTNetとの合併により、アステル東京は光ファイバ網の導入を図り、より安定したサービスを提供できるようになりました。
事業の転機と苦境
しかし、
1999年にアステル東京はTTNetによって吸収合併され、その後は系列の一部として再スタートを切ることとなります。業務が平成20年に再編されていく中で、顧客の減少による経営難が続きました。特に、
PHSサービスは
携帯電話の急速な普及により、注目を集められず、加入者が一向に増えなかったのです。
2002年、アステル東京は鷹山グループに事業を譲渡し、再度のブランド復活を目指しましたが、様々な試みが軌道に乗らず、新たなサービス展開にも苦戦しました。顧客流出を食い止めるため、全国コールサービスを開始しましたが、サービス内容や料金プランの不備が重なり、業務は次第に縮小していきました。
結局、アステル東京の
PHSサービスは
2005年に新規受付を終了し、以降はボーダフォンへの移行を促進しました。特に、マルチキャリアの進展により、
PHS事業はすっかり時代遅れと見なされ、存在感を失うことになりました。
2006年には完全に事業から撤退し、アステルのブランド名もほぼ消えてしまいました。
結論
アステル東京は、かつては革新的なサービスを提供し、関東地域において注目を集めました。しかし、時代の流れやネットワーク構築の遅れ、ライバルたちの進化に追いつけなかったことが、最終的には事業縮小と撤退に繋がったのです。
PHSの黎明期においては特異な存在であったものの、予期しない経営環境の変化がその運命を大きく左右しました。