ドリームカプセル株式会社の概要
ドリームカプセル株式
会社は、
2009年に
愛知県日進市で創業し、主に
カプセルトイショップ「ドリームカプセル」を展開する企業です。
2012年には
名古屋市に
本社を移転し、これを機にショッピングモールやファッションビルを中心に
カプセルトイショップの出店を増やしました。
2024年には全国に63店舗を構え、
カプセルトイの多様な商品を顧客に提供しています。特に地元
名古屋市に関連したオリジナル商品が多く、「
中日ドラゴンズ」や「
喫茶マウンテン」、「
青柳総本家」といった地域の名物にちなんだ
カプセルトイが人気です。
事業の拡大と法人向けサービス
さらに、2021年からは法人向けに
カプセルトイのプロモーションサービスを展開する「DCプロモーションズ株式
会社」を設立し、企業と連携した新たなビジネス展開を図っています。この取り組みは、顧客やビジネスパートナーとの関係を深める意義があり、今後の成長が期待されます。
2024年5月には、大和証券グループ傘下の「大和PIキャピタル株式
会社」と資本提携をし、さらなる成長基盤を構築中です。これにより、より多くのリソースとノウハウを獲得し、顧客ニーズに応えるサービス展開が可能となります。
マーケティング戦略と顧客視点
同社の代表取締役である都築氏は、SNSを活用した
ダイレクトマーケティングの重要性を強調しており、顧客視点での情報発信を積極的に行っています。これにより、顧客との良好な関係を築くことができ、店舗の集客にもつながっています。
店舗においては、一部の店舗を除き、顧客対応を行うスタッフを常駐させることで、より魅力的な商品体験を提供しています。この接客が顧客満足度を高め、リピート客の増加にも寄与しています。
沿革と事業所
事業所情報
店舗情報と展開地域
「ドリームカプセル」は、東北から九州にかけて63店舗を展開。各地の地域特性に応じた商品を取り揃え、多くの顧客に喜ばれる豊かなラインナップを誇っています。
ダイナミックに成長を続けるドリームカプセル株式
会社は、今後も地域に密着した事業展開を行い、さらなる顧客満足の追求に努めていく予定です。