ホームプラス電話について
ホームプラス電話は、
KDDIが提供するauの
VoLTEネットワークを利用した
固定電話サービスです。auおうち電話サービスの一環として、従来の
固定電話に代わる選択肢として提供されています。
サービス開始の背景
このサービスは、メタルプラス電話、ADSL one、au one net ADSLといった従来の音声通話サービスの代替として、
2014年12月17日に申し込みが開始されました。これらのサービスからの移行を促進し、より高品質な音声通話を提供することを目的としています。
利用方法と特徴
ホームプラス電話を利用するには、
電話機の近くに専用のアダプターを設置する必要があります。このアダプターを介して、auの
VoLTEネットワークに接続し、通話を行います。
既存の
固定電話番号をそのまま利用できるのが大きな特徴です。
番号ポータビリティを利用することで、現在お使いの
電話番号を変更することなく、ホームプラス電話に移行できます。さらに、このサービスでは、『070』から始まる
携帯電話番号も付与され、必要に応じて使い分けることができます。
利用上の注意点
ホームプラス電話を利用するにあたっては、いくつかの注意点があります。
電波状況: 携帯電話の電波が届かない場所では利用できません。安定した通信環境が必要となります。
FAX機能: 蓄積型FAXの仕組みを利用しているため、送受信に遅延が発生することがあります。FAX受信専用モードは利用できず、大きなサイズの原稿はA4サイズに縮小されます。FAX機能の利用には制限があることを理解しておく必要があります。
モデム通信: ガスや水道の検針サービス、クレジットカードの信用照会端末、パソコンからのインターネット接続といったモデム通信は利用できません。
緊急通報: 110番や
119番などの緊急通報を行う際には、発信時に
携帯電話番号が通知されるため、現在地の住所を伝える必要があります。また、自動通報機能のある福祉
電話機、ホームセキュリティ、ホーム
エレベーター通信、FAXによる緊急通報は利用できません。
停電対策: 停電時には、乾電池によるバックアップで一時的に利用可能です。
対応機器: ホームテレホン、ビジネスフォン、
インターホン機能付き
電話機は、別途宅内工事が必要となる場合があり、利用できないケースもあります。
契約場所: 契約場所以外に移動して利用した場合、契約解除となる可能性があるので注意が必要です。
関連情報
KDDI: ホームプラス電話を提供する企業。
auおうち電話: ホームプラス電話が属するサービスカテゴリ。
番号ポータビリティ: 他の電話サービスから番号を移行する仕組み。
homeでんわ(NTTドコモ): NTTドコモが提供する同様のサービス。
外部リンク
ホームプラス電話
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ホームプラス電話サービス契約約款
ホームプラス電話は、従来の
固定電話の代替として、より柔軟で便利な通信環境を提供するサービスですが、利用にあたっては上記の注意点を確認し、ご自身の環境に適しているかどうかを検討することが重要です。