マイレージ・プラス

マイレージ・プラスとは

マイレージ・プラスは、ユナイテッド航空およびアエロマルが提供するマイレージサービスです。2012年に旧コンチネンタル航空と合併したことで、ワンパス加盟のコパ航空も本サービスに加わりました。スターアライアンス加盟航空会社や、他の航空会社、旅行業者とも提携しています。

概要

会員は、フライトや提携サービスの利用でマイルを獲得し、ユナイテッド航空や提携会社が提供するサービスと交換できます。また、1暦年での搭乗マイル数に応じて上級会員レベルが決まり、様々な特典が付与されます。

入会・退会

入会金、年会費は無料です。国籍に関わらず入会できます。入会時に氏名や住所などを登録します。住所（居住国）によっては、利用できないサービスや応募資格のないキャンペーンがあります。1人で複数の会員口座を持つことはできません。入会は、ユナイテッド航空のウェブサイト、電話、空港カウンター、ラウンジ、機内などで申し込めます。入会すると会員番号が発行され、後日会員カードが郵送されます。カードがなくても、会員番号を伝えれば会員として認識されます。入会時にキャンペーンがあれば、ボーナスマイルを獲得できます。既存会員が新規会員を紹介することで、紹介者にボーナスマイルが付与されるキャンペーンも実施されることがあります。機内で入会申込書を提出すると、その便からマイルが加算され、過去30日間の搭乗も対象となる場合があります。また、25米ドルの手数料で過去6ヶ月間のフライトも加算できます。会員情報の変更や退会には手続きが必要です。

マイレージ口座

マイルの蓄積

予約時やチェックイン時に会員番号を登録すると、フライト実績が記録されます。マイルの事後加算は、搭乗日から12ヶ月以内に、航空券の控えと搭乗券の半券をマイレージ・プラス事務局に郵送またはオンラインで申請することで可能です。ユナイテッド航空のウェブサイトでフライト・サマリーとして確認できます。四半期ごとに口座明細が郵送されます。ユナイテッド航空、関連会社、コパ航空、スターアライアンス各社のフライト実績は、通常1週間以内に確認できます。

フライトマイル

ユナイテッド航空、ユナイテッドエクスプレス、コパ航空、スターアライアンス加盟航空会社のフライトでは、飛行区間の基準マイル数に加算率を掛けて計算されます。基準マイル数は、運航航空会社が独自に定義しており、実際の飛行距離とは異なります。ユナイテッド航空およびその関連会社を利用した場合は、予約クラスに関わらず100%の加算率です。航空券を発券しても搭乗しない場合は加算されません。ルート変更の場合は、実際に利用した区間に応じて加算されます。無料航空券や一部の格安エコノミークラス航空券は、マイル加算の対象外となる場合があります。

クラスボーナス

ユナイテッド航空および関連会社でビジネスクラス（C、D）やファーストクラス（F、A、P）を利用した場合、実航マイルの25%または50%のボーナスマイルが付与されます。ただし、格安ビジネスクラス（Z）は対象外です。アップグレードで上位クラスを利用しても、予約クラスが基準を満たしていなければ、クラスボーナスは加算されません。

エリートボーナス

上級会員は、ユナイテッド航空および一部提携航空会社の利用で、実航マイルに対してボーナスマイルが加算されます。プレミアシルバーは25%、プレミアゴールドは50%、プレミアプラチナは75%、プレミア1Kは100%です。

キャンペーンボーナス

期間限定で、ダブルマイルキャンペーンや入会キャンペーンが実施されることがあります。

PQM（プレミア資格対象マイル）

上級会員レベルを判定するためのマイルで、毎年1月1日にリセットされます。特典旅行でマイルを使っても減算されず、翌年に持ち越すこともできません。ユナイテッド航空、関連会社、スターアライアンス各社のフライトで獲得できます。ファーストクラス、ビジネスクラス、高額エコノミークラス利用の場合、実航マイルに50%が上乗せされます。

PQS（プレミア資格対象区間）

上級会員レベルを判定するための飛行回数です。

PQD（プレミア資格対象ドル）

上級会員レベルを判定するための年間利用額で、アメリカ合衆国在住者のみ対象です。

パートナーマイル

保険やコーリングカードなど、様々な方法でマイルを獲得できます。

マイルの購入

パーソナルマイル、ギブマイル、リワードマイルがあります。リワードマイルは対象者が限定されています。

マイルの特典交換

無料航空券、アップグレード、ユナイテッドクラブ会員権、ダイニング特典、チャリティマイルなどに利用できます。上級会員には、レンタカーやホテルの特典もあります。

マイルの取り消し・没収

不正な手段で獲得したマイルや特典航空券の売買が発覚すると、マイルや特典航空券が無効になることがあります。

マイルの有効期限

口座へのマイルの加算・減算が18ヶ月間ない場合、マイルは失効します。

会員種別

[会員]]レベルに応じてサービスが提供されます。一般会員]を基本とし、上級[会員]レベルがあります。上級[[会員は、前年の飛行実績による4種類のプレミア、ユナイテッド航空の判断によるグローバルサービス、チェアマンズサークルがあります。生涯フライト実績が100万マイルを超えると、ミリオンマイラーのレベルが付与されます。

一般[会員]

入会時に付与される基本的な会員レベルです。

プレミアシルバー (Premier Silver)

25,000PQMまたは30PQSで取得できます。スターアライアンスシルバーとなります。

プレミアゴールド (Premier Gold)

50,000PQMまたは60PQSで取得できます。スターアライアンスゴールドとなります。

プレミアプラチナ (Premier Platinum)

75,000PQMまたは90PQSで取得できます。スターアライアンスゴールドとなります。

プレミア1K (Premier 1K)

100,000PQMまたは120PQSで取得できます。スターアライアンスゴールドとなり、Global Entryの申込料金や提携クレジットカードの年会費が実質無料になる特典があります。

グローバルサービス (Global Services)

入会基準は非公開で、ユナイテッド航空に高額な運賃を支払う顧客や、ユナイテッド航空の利用に影響力のある顧客、ミリオンマイラー会員などが選ばれます。毎年資格が更新され、様々な特典が提供されます。

チェアマンズサークル (Chairman's Circle)

著名な経営者や政治家など約150名が選ばれます。グローバルサービスの特典に加え、専用の電話番号、無料アップグレードの優先コンファームなどの特典があります。

ミリオンマイラープログラム

生涯フライトマイルが100万マイルに到達するごとに、以下の会員ステータスが付与されます。

• - 100万マイル：プレミアゴールド
• - 200万マイル：プレミアプラチナ
• - 300万マイル：プレミア1K
• - 400万マイル：グローバルサービス

2012年1月1日以降は、ユナイテッド、ユナイテッドエクスプレス、コパ航空の基本飛行マイル数が加算されます。クラスやプレミアボーナスマイルは含まれません。

上級会員レベルの有効期間と更新

上級会員資格は、要件を満たした日の翌々年1月末日まで有効です。資格の維持・更新には、各年の1月1日から12月31日までの実績が必要です。また、プリペイドカードの購入や、他社上級会員に対するステータスマッチ、ユナイテッド航空のおまけ、キャンペーンなどでも付与される場合があります。

会員特典

無料航空券

無料航空券は片道または往復で発券できます。手数料や税金が別途必要です。エコノミーとビジネスの組み合わせは可能ですが、ファーストとビジネスの組み合わせはできません。乗り継ぎ便も利用できます。無料航空券には、セイバー特典とスタンダード特典があります。セイバー特典は必要マイル数が少ないですが、席数に限りがあり、スタンダード特典は席が取りやすいですが、より多くのマイルが必要です。

ユナイテッド航空特典 (無料往復旅行特典)

必要マイル数は、出発地と到着地の関係、利用クラスによって異なります。地域は、アジア、ハワイ、北アメリカ、中央アメリカ、南アメリカ、ヨーロッパ、中東、オーストラリアなどに分割されています。特典旅行の予約には手数料が必要です。プレミアプラチナ、プレミア1K、グローバルサービス会員は、手数料が免除されます。無料航空券でも空港税は別途必要です。燃油サーチャージは免除されます。

セーバー特典

座席数に制限がある特典で、ファーストクラス、ビジネスクラス、エコノミークラスは予約クラスに対応しています。1Kにはエコノミークラス特典席として優遇された予約クラスがあります。

スタンダード特典

空席があれば利用できる特典旅行で、セーバー特典の約2倍のマイルが必要です。

スターアライアンス無料航空券

必要マイル数は同じかより多く、オンライン予約はできません。出発後の日付・時刻・搭乗クラスの変更はできません。スターアライアンス特典では乗り継ぎ便を利用した往復旅行が可能です。

パートナー特典

スターアライアンス特典とは異なり、オンラインでの即時照会ができない場合があります。

アップグレード

アップグレードは片道ごとにリクエストできます。必要マイル数は、区間の出発地と到着地、予約クラスによって決まります。ユナイテッド航空では、区間ごとのアップグレードも可能です。スターアライアンス各社のアップグレードは区間単位です。通常のアップグレードは1つ上の搭乗クラスが対象です。

マイル利用のアップグレード特典

特典交換可能マイルを使用するアップグレードです。ユナイテッド航空では、予約クラスY、B、H、Mのエコノミークラス、C、Dのビジネスクラスが対象です。

北米内500マイルアップグレード

上級会員がフライト実績に基づいて取得するEマイレージ証書を使用します。プレミア以上の上級会員は、1暦年にユナイテッド航空および関連航空会社の実航マイルが1万マイルを超えるごとに4枚取得できます。アップグレードする区間距離500マイルにつき1枚必要です。

北米内コンファームド（リージョナル）アップグレード

1K会員の特典で、4半期毎にユナイテッド航空および関連航空会社の実航マイルが1万マイルを超えると2枚取得できます。区間距離や乗り継ぎ回数に関係なく1枚で利用できます。

コンファームドシステムワイドアップグレード(SWU)

1K会員の特典で、毎年6枚取得できます。北米内と北米外で利用できます。

ルフトハンザ航空アップグレード

SWUを使用します。

スターアライアンスアップグレード

マイルを使用しますが、ウェブサイトでのみ手続きが可能です。2007年3月より受付を中止しています。

インボランタリアップグレード

航空会社の都合でアップグレードされる場合で、マイルやアップグレード証書は不要です。

空港ラウンジ

プレミアゴールド以上の会員は、スターアライアンス各社のフライトを利用する際に、ビジネスクラスラウンジを利用できます。ラウンジの利用は出発時に限られます。ユナイテッドクラブでは、ソフトドリンク、アルコール飲料、スナック、新聞、無料Wi-Fiなどが提供されます。

優先搭乗

上級会員は、通常の搭乗客より先に搭乗案内されます。ユナイテッド航空では、搭乗順がチケットに記載され、上級会員には優先的に搭乗順が割り当てられます。

優先チェックイン・手荷物優先受取・追加手荷物

上級会員は、優先チェックインカウンターや手荷物の優先的な取り扱いを受けられます。

エコノミープラスや非常口席の事前予約

ユナイテッド航空のフライトでは、座席の事前予約が可能です。上級会員は、エコノミープラスや非常口席を予約できます。非上級会員でも、エコノミープラス年間オプションやワンタイムオプションを購入することで予約できます。

隣席ブロック

かつては上級会員が隣席を予約対象から外すことができましたが、現在は提供されていません。

提携クレジットカード

クレディセゾン、UC、JCB、ダイナースクラブが発行しています。クレディセゾン発行のカードでは、追加年会費でマイル付与率を上げることができます。学生向けカードも発行されています。

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