ラジオシャックの歴史と変遷
ラジオシャック(RadioShack Corporation)は、かつてアメリカを中心に、世界中で家電製品を販売していた企業です。その歴史は、
アマチュア無線機器の販売から始まり、
パーソナルコンピュータ革命にも貢献しました。しかし、競争激化や経営戦略の失敗により、2015年に経営破綻しました。本稿では、ラジオシャックの創業から終焉までの歴史と、その変遷を詳細に解説します。
創業と初期
1921年、セオドアとミルトンのドイッチェマン兄弟が
ボストンで創業したのがラジオシャックの始まりです。当時最先端だった
アマチュア無線機器の販売を手掛け、店舗は
ボストン中心部に構えられました。店名は、船舶の「通信室」を意味する「radio shack」に由来し、
アマチュア無線家や船舶通信士をターゲットにしていました。
1939年には最初のカタログを発行し、その後Hi-Fi音楽市場にも参入しました。1954年には独自ブランド「Realist」で製品を販売しましたが、商標問題により「Realistic」に変更しました。1960年代には経営が苦しくなりましたが、チャールズ・タンディが買収したことで新たな展開を迎えます。
タンディ時代
1962年、
皮革製品メーカーだったタンディ・コーポレーションがラジオシャックを買収し、「タンディ・ラジオシャック」と改称しました。タンディはエレクトロニクス以外の部門を処分し、電子機器販売に注力しました。
1970年代からは、
イギリスやオーストラリアなど海外にも店舗を拡大しましたが、後に他企業に売却されました。
ラジオシャックは、
1970年代に
パーソナルコンピュータ革命の波に乗り、TRS-80などのホームコンピュータを開発・販売しました。また、
PC/AT互換機|PC_AT互換機市場にも参入し、安価ながら高性能な製品を投入しました。しかし、業界標準の変化により、
1990年代初めには自社ブランドの販売を停止しました。
1970年にはラジオメーカーのAllied Radioを買収しましたが、連邦政府の規制により
小売部門は売却されました。また、無線通信システムの「Family Radio Service」製品もヒット商品となりました。
1990年代には携帯電話関連の製品に注力するようになりました。
1993年には食品業界出身のレン・ロバーツが
社長に就任し、電化製品の修理サービスを開始しました。これは顧客との関係を構築し、店舗への来店を促す戦略でしたが、2009年時点でもサービスは継続されていました。
ラジオシャック・コーポレーション
2000年5月、社名から「タンディ」の名前を外し、「ラジオシャック」に変更しました。また、
RCA製品の販売協定を結び、自社ブランドの「Realistic」や「Optimus」を廃止しました。
RCAとの契約終了後、一時的に「Optimus」を復活させ、新たに「Presidian」や「Accurian」といったブランドを販売しました。バッテリー製品では「Enercell」ブランドを展開しました。
2004年には、店舗の収益性を改善するためのプログラム「Fix 1500」を開始しました。これは、業績の低い店舗の店長を入れ替えるものでしたが、評価方法や人事異動に批判も集まりました。また、2006年にはCEOの学歴詐称が発覚し、辞任するという不祥事も発生しました。無線プロバイダの切り替えによる棚卸資産評価減も発生し、経営は悪化しました。
2006年、ジュリアン・デイがCEOに就任し、店舗の統廃合やコスト削減などの経営改革を進めましたが、業績は改善しませんでした。2008年には、携帯電話関連製品を扱う新コンセプト店舗「PointMobl」をオープンしましたが、これも短期間で閉鎖されました。2012年には、株価が上場以来の最安値を記録し、経営は危機的な状況に陥りました。
2015年2月5日、ラジオシャックは
連邦倒産法第11章の適用を申請し、経営破綻しました。負債総額は13億8700万ドルに達しました。
アメリカ国外での事業
ラジオシャックは、カナダ、フランス、
ベルギー、日本など、海外にも進出していましたが、多くの地域で撤退を余儀なくされました。カナダでは、子
会社のInterTANが「ラジオシャック」ブランドの利用を巡って訴訟を起こされ、独自ブランドでの展開を断念しました。フランスや
ベルギーでも、
1990年代までに撤退しました。日本でも
1980年代の一時期に店舗を展開しましたが、撤退しました。
他の小売業者との提携
ラジオシャックは、他の
小売業者との提携も試みました。ブロックバスターのアウトレット店内にキオスク風店舗をオープンしましたが、失敗に終わりました。
サムズ・クラブやターゲットでは、無線製品のキオスクを展開しましたが、これも2011年までに終了しました。
自転車競技チームのスポンサー
2009年には、自転車競技チーム「
チーム・レディオシャック」のメインスポンサーとなりました。チームには
ランス・アームストロングも所属していましたが、アームストロングのドーピング問題が発覚し、ラジオシャックのブランドイメージも悪化しました。
まとめ
ラジオシャックは、アメリカの家電量販店として、
アマチュア無線機器から
パーソナルコンピュータまで、幅広い製品を販売してきました。しかし、経営戦略の失敗や競争激化により、2015年に経営破綻しました。その歴史は、時代の変化とともに企業の盛衰を物語る教訓として、現代に伝えられています。
主なブランド
ラジオシャックは、以下のようなブランドを保有していました。
RadioShack:部品、アダプタ、電話など
AntennaCraft:アウトドア用アンテナ、アンプ
Auvio:AVケーブル、液晶テレビ、ヘッドフォンなど
Enercell:電池、電源関連製品
Gigaware:コンピュータ、GPS、iPodアクセサリなど
PointMobl:携帯電話アクセサリ
Accurian:AV機器、アクセサリ
MyMusix:MP3プレーヤー
Kronus:工具
Optimus:オーディオ機器
Presidian:AV機器、電話など
VoiceStar:携帯電話アクセサリ
Archer:配線、アンテナ
Duofone:電話、アクセサリ
Micronta:実験用、教育用機器
Realistic:音響機器