ルフトハンザドイツ航空概要
ルフトハンザ
ドイツ航空(Deutsche Lufthansa AG)は、
ドイツのケルンに本社を構える、
ドイツ最大の
航空会社です。世界98カ国、274都市に就航し、売上高は約398億ドルと、アメリカン航空やデルタ航空に次ぐ第3位を誇ります。旅客数においても、イージージェットに次いで欧州第2位、世界第9位の規模を持つメガキャリアです。また、
スターアライアンスの創立メンバーでもあり、そのネットワークを活かして多くの国際便を提供しています。日本の路線は、1961年に開始され、現在は東京、関西、名古屋への直行便が運航されていますが、
中部国際空港を利用する路線は一部運休しています。
ルフトハンザの名前は、「空のハンザ同盟」を意味し、商人同士の協力を反映しています。そのロゴには、幸福の象徴とされるツルが描かれており、長い歴史の中で多くの神話や伝説に関連しています。
1926年に創業し、以来、
ドイツ国内外での路線を拡大してきました。特に、第二次世界大戦後の
1953年に再建され、現在の形となりました。
ルフトハンザ航空のサービス
ルフトハンザのサービスは評価が高く、スカイトラックス社からはかつて5つ星の評価を受けていましたが、現時点では4つ星に格下げされています。それでも、定時到着率は80%を超えており、フライトスタッツ社の調査では毎年上位にランクインしています。
座席クラス
ルフトハンザは、ファーストクラス、
ビジネスクラス、プレミアム
エコノミークラス、
エコノミークラスの4クラスを提供しています。2014年からプレミアムエコノミーの導入が進み、日本を含む多くの路線で利用可能となっています。各座席クラスには、クオリティの高いサービスと快適な座席が提供され、特別メニューや個別のエンターテインメントも充実しています。
機内食とエンターテインメント
長距離便では、コース料理が提供されるなど多彩な機内食が用意されており、短距離便でも軽食が楽しめます。子供用メニューや特別食も多く、乗客のニーズに応えています。エンターテインメントも充実しており、座席には個人モニターが設置され、最新の映画や音楽を楽しむことができます。また、中距離便でもスマートフォンやタブレットを利用したエンターテインメントが提供されています。
機内インターネットサービス
2004年からは上空でのインターネット接続サービス「FlyNet」を提供しており、リアルタイムでニュースをチェックしたり、メールの送受信が可能です。フライトのスタイルに応じてさまざまな料金プランが選べるため、忙しいビジネスパーソンにとっても便利なサービスです。
ルフトハンザの歴史
ルフトハンザの歴史は
1926年にさかのぼります。その後、第二次世界大戦により一時解散を余儀なくされましたが、戦後の再建以降は国際的な
航空会社としての地位を築いてきました。1990年の東西
ドイツ再統一以降には、東
ドイツの
航空会社の一部を引き継ぎ、さらなる成長を遂げました。
近年では、グローバルな
航空連合の
スターアライアンスに多くの提携
航空会社を持ち、エア
カナダや
ユナイテッド航空など、数多くの国際路線を展開しています。
現在の運航状況
2023年現在、ルフトハンザは多くの就航地を持ち、特に
アジアやアメリカとの結びつきを強めています。また、2025年までに在籍する全機を新しい塗装に変える予定で、デザインの刷新も行っています。環境への配慮から、新しい機材の導入にも力を入れ、業界の先頭を走り続けています。
ルフトハンザはその品質の高いサービスと豊富な運航ネットワークにより、今後も多くの利用者に支持される
航空会社であり続けるでしょう。