自動券売機の概要
自動券売機は、切符やチケット類を自動的に販売する機器です。主に公共交通機関で使われる乗車券や特急券に加え、各種施設の入場券や食券、
銭湯の入浴券など、広範に利用されています。これらは
クレジットカードやキャッシュレス決済にも対応しており、使用する現金の種類の変更があった場合でも対応する必要があります。
導入の歴史
自動券売機の歴史は古く、
1904年にロンドンの地下鉄で初めて導入されました。その後、
1954年には
カナダでのトロント市地下鉄や、1977年にはアメリカのパシフィック・サウスウエスト航空によっても採用されるなど、世界中に広まりました。特に、駅に改札がない国や地域では、乗客が駅周辺やプラットフォームの券売機で乗車券を購入するスタイルが一般的です。
ヨーロッパの自動券売機
フランス
フランス国鉄(SNCF)の駅では、タッチパネル式の
指定席券売機が早くから導入されており、
クレジットカードのみの決済が可能です。
英語など他言語の選択肢もあり、オンラインでの予約後に駅の券売機で切符を受け取ることもできます。
イタリア
イタリアのトレニタリアは、タッチパネル式の青色券売機を多くの駅で採用し、ユーザーが自由に座席を選択できる機能を持っています。現金、
クレジットカードどちらにも対応し、利用者に便利な選択肢を提供しています。
ドイツの自動券売機は、発駅から着駅までのルートを選び、車両の等級や座席予約の有無も選べます。多言語対応がなされ、近年では支払と発券機能が分かれた券売機も導入されています。
アジアの自動券売機
台湾では、
台湾高速
鉄道や
台湾鉄路管理局の駅に、自動券売機が設置されています。キャッシュカードや
クレジットカードに対応しており、多種多様な交通手段のチケットを購入できます。
中国
中国では、一部の高速
鉄道で実名制が導入されたため、多くの自動券売機が外国人には利用できなくなっています。従って乗車の際に
身分証明書が必要です。
韓国
韓国の自動券売機は、最初は会員専用でしたが、その後現金決済や一般の利用も可能になりました。最新機種は多言語に対応し、海外発行
クレジットカードも利用できるようになっています。
日本の自動券売機
日本での自動券売機の歴史は
1911年に遡ります。大阪の梅田駅に「自働入場券販売函」が設置されたのが初めとされています。その後、技術の進化とともに、様々な機能を持つ自動券売機が導入され、自動改札機との連携で利用者に便利さを提供しています。
最新の自動券売機機能
現在の券売機は、乗車券だけでなく定期券の購入や食券の発券など多様な機能が搭載されています。また、
ICカードや
プリペイドカードによる支払いも普及しつつあります。
経済的な影響
自動券売機の導入は、コスト削減や業務の効率化に寄与していますが、印刷印刷に使用されるプリンタの印字方式の選択や、券面のデザイン変更等に伴うコストは事業者にとって負担となることがあります。
さいごに
自動券売機は、公共交通機関や様々な施設での利便性を向上させ、人々の生活を効率化する重要な役割を果たしています。今後も技術革新が期待され、さらなる便利さが提供されるでしょう。