Amazon.comの拠点一覧

Amazon.com グローバル拠点一覧

Amazon.comは、世界中に多岐にわたる拠点を展開し、グローバルな事業運営を行っています。ここでは、主要な拠点とその機能について詳しく見ていきましょう。

本部

• - グローバル本社 (アメリカ・シアトル):

- シアトル、サウスレイクユニオン地区に14棟のビルを構えています。これらの建物は、主に2008年以降にVulcan,Inc.によって開発されました。2012年には、最初の11のビルが11億6000万ドルで取得されました。
- 1998年から2011年まで、ビーコンヒル地区のパシフィック・メディカルセンター内に本社を置いていました。
- 現在、デニー・トライアングル地区に3つの複合タワーからなる新本社を建設中です。このプロジェクトは「Rufus 2.0」と名付けられ、2015年12月14日に最初のタワー「Doppler」がオープンしました。

• - 欧州本部 (ルクセンブルク・ルクセンブルク市):

- ヨーロッパにおける事業運営の中心拠点です。

ソフトウェア開発センター

• - シアトルを中心に、世界各地にソフトウェア開発拠点を展開しています。
• - 一部の拠点は、アマゾンの子会社である「A2Z Development」によって運営されています。
• - 主な拠点:

- 北アメリカ:
- アメリカ合衆国: オースティン([テキサス州]])、ケンブリッジ]、ハーンドン([バージニア州]])、アーバイン(カリフォルニア州)、チャールストン(サウスカロライナ州)、クパチーノ(カリフォルニア州)、オレンジ郡(カリフォルニア州)、サンフランシスコ(カリフォルニア州)、サンルイスオビスポ]、[[ミネアポリス、シアトル、ニューヨーク、テンピ(アリゾナ州)、デトロイト(ミシガン州)
- カナダ: バンクーバー(ブリティッシュコロンビア州)、トロント(オンタリオ州)、ミシサガ(オンタリオ州)
- 南アメリカ:
- ブラジル: サンパウロ
- ヨーロッパ:
- オーストリア: グラーツ
- ルクセンブルク: ルクセンブルク
- ドイツ: ベルリン、ドレスデン
- アイルランド: ダブリン
- オランダ: デン・ハーグ
- ポーランド: グダニスク
- ルーマニア: ヤシ
- スペイン: マドリード
- イギリス: [ロンドン]、[ケンブリッジ]、[ダンファームリン]、[エディンバラ]
- アジア:
- インド: バンガロール、ムンバイ、チェンナイ、ハイデラバード、グルグラム
- イスラエル: テルアビブ
- 日本: [目黒区]
- 中国: 北京
- アフリカ:
- 南アフリカ: ケープタウン

カスタマーサービスセンター

• - 世界各地にカスタマーサービスセンターを設け、顧客サポートを提供しています。
• - 主な拠点:

- アメリカ合衆国: ケニウィック(ワシントン州)、ハンティントン(ウェストバージニア州)、グランドフォークス(ノースダコタ州)、ウィンチェスター(ケンタッキー州)
- インド: バンガロール、ハイデラバード、チェンナイ、グルグラム、ジャイプル、プネー
- 南アフリカ: ケープタウン
- フィリピン: Concentrix CyberWest、EGS Manila、Convergys Cebu、 Convergys Bacolod、Convergys MDC100 Libis、Arvato Alabang
- 中国: 成都市
- ドイツ: ベルリン、レーゲンスブルク
- アイルランド: コーク
- モロッコ: ラバト
- イギリス: スコットランド エディンバラ
- 日本: 札幌市
- コスタリカ: エレディア、サンホセ
- ウルグアイ: モンテビデオ
- イタリア: カリャリ
- ジャマイカ: キングストン
- ポーランド: チェンストホヴァ

フルフィルメントと倉庫

• - フルフィルメントセンターは、商品の保管、受注処理、出荷業務を行う拠点です。
• - 空港近くに位置していることも多く、効率的な物流体制を支えています。
• - 第三者の販売者も「フルフィルメント by Amazon(FBA)」を利用し、商品の保管と発送を委託できます。
• - 各倉庫は巨大で、数百名の従業員が勤務しています。
• - 従業員は、商品の開封・チェック、保管、場所の記録、ピッキング・出荷を担当します。
• - ピッキング作業では、ハンドヘルドコンピュータを使用して中央コンピュータと通信し、作業状況を監視します。
• - ピッカーは、1日に16km以上歩くこともあります。
• - Amazonは、倉庫の自動化を進めており、2012年に買収したKiva Systemsの技術を活用しています。

その他

• - Audible.com (子会社): ニュージャージー州ニューアークに本社を置いています。
• - Zappos.com: ラスベガスに本社を置いています。
• - Woot: テキサス州キャロルトンに本社を置いています。

閉鎖された拠点

• - 米国の流通センター(SDCシアトル、ネバダ州レッドロック、ペンシルベニア州チェンバーズバーグ、インディアナ州モンスター、ジョージア州マクドノー)は閉鎖されました。
• - また、2000年から2001年2月まで、オランダのハーグにカスタマーサービス拠点を置いていました。

Amazon.comは、グローバルな事業展開を通じて、世界中の顧客にサービスを提供しています。それぞれの拠点が、Amazonの成長を支える重要な役割を担っています。

もう一度検索