クスリのアオキ:北陸発祥のドラッグストアチェーンの成長戦略
1869年(
明治2年)、
石川県白山市(旧
松任市)で「青木二階堂
薬局」として創業したクスリのアオキは、長年にわたり地域社会に根ざした
薬局として発展してきました。その後、
薬局から
ドラッグストアへと業態転換を図り、現在では
北陸地方を中心に、中部、関東、近畿、
東北地方へと事業を拡大し、地域に密着した
ドラッグストアチェーンとして確固たる地位を築いています。
ドミナント戦略と積極的なM&A
クスリのアオキは、限られた商圏で集中的に出店する
ドミナント戦略を採ることで、効率的な店舗展開を実現しています。特に
北陸地方では高い市場シェアを誇り、地域住民にとってなくてはならない存在となっています。近年では、積極的なM&A戦略にも乗り出しており、全国各地の中堅スーパーマーケットを傘下に収めることで、
ドラッグストア事業の多角化を図り、食品強化型の
ドラッグストアへと転換を図っています。この戦略により、顧客の利便性向上と収益性の向上を目指しています。
ハピコム加盟と上場
クスリのアオキは、ハピコム(旧イオン・ウエルシア・ストアーズ)に加盟しており、商品仕入や物流面での効率化を実現しています。また、持株
会社である株式
会社クスリのアオキホールディングスは
東京証券取引所プライム市場に上場しており、高い信用力と透明性を維持しています。
歴史と成長
クスリのアオキの歴史は、創業から150年以上に及びます。その間、数々の変化を経験しながらも、常に地域社会への貢献を第一に考え、成長を続けてきました。
1976年に有限
会社青木二階堂
薬局から株式
会社クスリのアオキへと改組し、
1986年には
石川県金沢市に1号店を開設。その後、
富山県、
福井県、
新潟県へと事業を拡大し、
2018年には500店舗を達成するまでに至りました。
多様な決済手段と顧客サービス
クスリのアオキでは、
WAON、
楽天Edy、iDなどの
電子マネーに加え、PayPay、LINE Pay、
楽天ペイなど、多様な決済手段に対応しており、顧客の利便性を高めています。また、無料で発行されるメンバーズカードや、プリペイド方式のメンバーズカード「Aoca」ではポイント還元やチャージ機能を提供し、顧客ロイヤリティ向上に努めています。さらに、一部店舗では
イオン[[銀行]]や
北陸[[銀行]]のATMを設置しており、顧客のニーズに対応しています。
今後の展望
クスリのアオキは、今後も地域社会に貢献することを理念に掲げ、
ドミナント戦略とM&Aを効果的に活用することで、さらなる事業拡大を目指していくと予想されます。また、デジタル技術の活用による顧客体験の向上や、食品スーパー事業とのシナジー効果による収益性の向上も重要な課題となるでしょう。クスリのアオキの今後の動向から目が離せません。
沿革における主な出来事(抜粋)
1869年:青木二階堂薬局創業
1985年:株式
会社クスリのアオキ設立
1997年:ツルハHDと業務提携・資本提携
2003年:イオン株式
会社と業務提携・資本提携
2006年:東京証券取引所2部上場
2011年:
東京証券取引所1部指定替え
2016年:クスリのアオキホールディングス完全子会社化
2018年:500店舗達成
2020年:ナルックス、フクヤを子会社化
2022年:一二三屋、ホーマス・キリンヤ、フードパワーセンター・バリューを吸収合併
展開地域
クスリのアオキは、
北陸地方を基盤として、関東、中部、近畿、
東北地方に広範な店舗網を展開しています。特に、
石川県、
富山県、
福井県、
新潟県など
北陸地方では、多数の店舗を展開しています。
注記
店舗数や具体的な情報は、公式サイトをご確認ください。