トヨタカローラ店:ファミリー層に愛されるトヨタディーラー
トヨタカローラ店は、
トヨタ自動車の販売チャネルの一つとして親しまれているディーラーです。そのキャッチコピーである『うれしいこと、全力で。あなたの街のカローラ店』が示す通り、地域に密着したサービスと、幅広い車種ラインナップで、多くのファミリー層から支持を得ています。
歴史と変遷
1961年にトヨタパブリカ店として創業し、
1969年に現在の「トヨタカローラ店」へと名称変更されました。当初はパブリカを中心とした販売でしたが、その後は
ミニバン、
セダン、
ハッチバックなど、多様な車種を取り扱うようになりました。
ダイハツ工業との
OEM供給による
軽自動車や
コンパクトカーも取り扱うなど、ファミリー層のニーズに合わせた商品構成となっています。
特に、2020年5月1日以降は、トヨタの販売チャネル制度が廃止されたことに伴い、トヨタカローラ店では全車種を取り扱うようになりました。これにより、以前は他のチャネルでしか購入できなかった車種も、カローラ店で購入できるようになり、顧客にとっての利便性が大幅に向上しました。ただし、地域によっては他チャネルとの合併・再編が進み、カローラ店を名乗るディーラーが存在しない地域も出てきています。
イメージキャラクターとCM
親しみやすいイメージを演出するため、長年にわたって様々なイメージキャラクターを起用しています。有名なのは
ドラえもんですが、それ以外にもとっとこハム太郎や
星のカービィなどが起用された時期もありました。テレビ朝日系列のアニメ番組でトヨタが
スポンサーとなる際は、以前はカローラ店の取扱車種限定でCMが放映されていました。
販売エリアとディーラー名
ディーラー名は原則として「トヨタカローラ○○」(○○には通常、都道府県名が入る)という名称ですが、東京地区の「トヨタ東京カローラ」「トヨタ西東京カローラ」は例外でした。これらのディーラーはその後、再編されています。同じ都道府県に複数のカローラ店が存在する場合は、地域名などを加えた名称となっています。
愛知県のトヨタカローラ愛知とトヨタカローラ名古屋は、
愛知県全域をカバーしています。複数のカローラ店がある地域では、販売会社間で担当エリアを明確にすみ分けているケースもあります。
トヨタカローラ店のルーツは、
1957年発足の
トヨタディーゼル店にあります。
トヨタディーゼル店は大型トラックなどを扱っていましたが、大型トラック市場でのシェア低下に伴いパブリカを併売するようになり、その後、カローラ店へと名称変更していきました。そのため、現在でも宮城県、埼玉県、福岡県などには、
トヨタディーゼル店を前身とするカローラ店が存在しています。
2007年からはトヨタの販売店系列のデザイン刷新が行われ、カローラ店もオレンジをテーマカラーとしたデザインへと変更されました。
レクサスブランド発足後、カローラ店からレクサス店への車種移行は発生していません。また、2020年4月30日までは、東京都を除き、グランエース以外のディーゼル車を取り扱っていませんでした。
東京地区では、全国に先駆けて2019年4月1日より販売チャネル制度が廃止され、トヨタモビリティ東京とトヨタS&Dフリート西東京(一部車種を除く)で全車種が取り扱われるようになりました。
主な取扱車種
トヨタカローラ店では、
セダン、ワゴン、スポーツ、コンパクト、
ミニバン、SUV、
軽自動車、
商用車など、幅広い車種を取り扱っています。かつては特定の車種が専売車種として扱われていましたが、2020年5月からの全車種併売化により、全てのトヨタ車両販売店で多くの車種が扱われるようになりました。ただし、一部車種については、全ての販売店で扱われていない場合もあります。また、一部ディーラーでは
ダイハツ工業製の
軽自動車も取り扱っています。
過去の取扱車種
長年にわたって販売されてきた車種の中には、生産終了や販売チャネル変更などにより、現在ではカローラ店で取り扱われていない車種も多く存在します。これらの車種の中には、かつてカローラ店の看板車種であったものや、人気を博した車種も含まれています。
ディーラー一覧
全国各地に多くのトヨタカローラ店が存在します。各店舗は地域ごとに分かれており、それぞれの地域に合わせたサービスを提供しています。しかし、近年は合併や再編も進んでおり、ディーラーの数は減少傾向にあります。
まとめ
トヨタカローラ店は、ファミリー層を中心に幅広い顧客層に支持されている
トヨタ自動車のディーラーです。地域に密着したサービスと、豊富な車種ラインナップで、これからも多くの人々のカーライフを支えていくでしょう。