Amazon.comの製品・サービスリスト

Amazonの製品・サービス

Amazon.comは、書籍、家電、食品、アパレルなど、多岐にわたる商品を扱うオンライン小売業者です。1999年にはウェブオークションサービスを開始しましたが、市場の先駆者であるeBayには及ばず、その後、定価販売のマーケットプレイス「zショップ」や中古品を扱うAmazonマーケットプレイスへと事業を拡大しました。2014年にはオンライン書籍販売の63%を占めるまでに成長しました。

小売商品

Amazonでは、書籍、DVD、音楽CD、ビデオテープ、ソフトウェアなどのメディア商品から、アパレル、ベビー用品、家電製品、美容製品、食料品、健康・パーソナルケア用品、産業用品、ジュエリー、腕時計、園芸用品、楽器、スポーツ用品、工具、自動車用品、おもちゃなど、生活に必要なあらゆるものが揃います。

Amazonマーケットプレイス

2000年に開始されたAmazonマーケットプレイスは、中古品や新品の商品を販売できるプラットフォームで、現在では業界最大規模を誇ります。

Amazonフレッシュ

2007年には、生鮮食品の宅配サービス「Amazonフレッシュ」を開始し、特定の地域で夜間や時間指定配達を提供しています。

その他のオンラインストア

また、AmazonはVine.com（グリーン製品）、Diapers.com（ベビー用品）、Wag.com（ペット用品）、YoYo.com（おもちゃ）などの専門サイトも運営しています。さらに、Shopbop.com、Woot.com、Zappos.comなどの電子商取引サイトも傘下に収めています。

定期おトク便

Amazonの「定期おトク便」では、商品を割引価格で購入でき、定期的な配送サービスも利用できます。

インド市場への進出

2013年にはインド市場に進出し、電子製品から事業を開始しました。インドでの競争激化に対応するため、多額の投資を行っています。

Fulfillment by Amazon Small and Light

2015年には、小型軽量商品を対象とした配送サービスを開始し、サードパーティーの販売者向けに低コストでの配送を提供しています。

Amazon Prime

2005年に開始されたAmazon Primeは、年会費を支払うことで送料無料や即日配達割引などの特典を受けられる会員制プログラムです。このサービスは、アメリカ、ドイツ、日本、イギリス、フランス、イタリア、カナダ、インドなど、世界各国で展開されています。

Amazonビデオ

Amazonプライム会員は、Amazonビデオで映画やテレビ番組をストリーミング視聴できます。さらに、Kindleオーナーズライブラリーを利用して、毎月1冊のKindle電子書籍を無料で借りることができます。

その他の特典

Amazonプライム会員は、プライム・ミュージック、プライムフォト、無料の即日配達などの特典も利用可能です。また、アウディとの提携により、アウディ車のトランクへの直接配送サービスも試行されています。

Amazonプライムデー

2015年には、Amazonプライムデーが初めて開催され、ブラックフライデーに匹敵するセールが行われました。また、BBCのTop Gearの元メンバーと番組を制作することも発表されました。

会員数の増加

Amazonプライムの会員数は急速に増加しており、2016年には5400万人に達したと報告されています。さらに、ストリーミングパートナープログラムを通じて、ShowtimeやStarzなどのサービスをプライム会員向けに提供しています。

その他のサービス

Amazonプライム会員向けには、レストランの料理配達サービスや、Twitch Primeというゲーム関連のプレミアム機能も提供されています。また、Wickedly Primeというプライベートブランドの食品も利用可能です。

家電製品

Amazonは、電子書籍リーダーKindle、タブレット端末Kindle Fire、セットトップボックスAmazon Fire TV、スマートフォンFire Phone（現在は販売終了）、スマートスピーカーEchoなど、さまざまな家電製品を開発・販売しています。

Kindle

Kindleは、E Ink技術を採用した電子書籍リーダーで、バッテリー消費を抑え、読みやすい表示を実現しています。Kindle Storeでは、270万冊以上の電子書籍を購入できます。

Kindle Fire

Kindle Fireは、Android OSをベースにしたタブレット端末で、低価格でAmazonのコンテンツを利用できます。

Amazon Fire TV

Amazon Fire TVは、ストリーミングサービスやゲームを楽しめるセットトップボックスで、音声検索機能も搭載しています。

Amazon Echo

Amazon Echoは、音声アシスタントAlexaを搭載したスマートスピーカーで、さまざまな操作を音声で行うことができます。

デジタルコンテンツ

Amazonは、オンラインミュージックストアAmazon Music、電子書籍ストアKindle Store、アプリストアAmazon Appstoreなど、デジタルコンテンツの販売にも力を入れています。

Amazon Music

Amazon Musicでは、DRMフリーのMP3形式の音楽をダウンロード販売しており、独立系レーベルや大手レコード会社と提携しています。

Kindle Store

Kindle Storeでは、電子書籍を購入でき、2017年1月現在では、500万冊以上の電子書籍が利用可能です。

AutoRipとKindle MatchBook

AutoRipでは、Amazonで購入した一部のCDの無料MP3コピーを提供し、Kindle MatchBookでは、紙の書籍を購入した顧客に電子書籍版を割引価格で提供しています。

Amazon Games

Amazonは、ゲーム開発部門Amazon Game Studiosを設立し、Reflexive Entertainmentなどのゲーム会社を買収し、ゲーム開発も行っています。さらに、ビデオゲームストリーミングサイトTwitchを買収し、ゲーム事業を強化しています。

Amazonアート

Amazonアートでは、ギャラリーからオリジナルや限定版の美術品をオンラインで販売しています。

Amazonビデオ

Amazonビデオは、ストリーミングサービスで、プライム会員は追加料金なしで視聴できます。「Transparent」は、ストリーミングサービスとして初のゴールデングローブ賞を受賞しました。

Amazon Drive

Amazon Driveは、オンラインストレージサービスで、写真、ビデオ、その他のファイルをクラウドに保存できます。Amazon Printsサービスを利用して、フォトプリントやフォトブックを注文することも可能です。

自社ブランドと独占マーケティング契約

Amazonは、自社ブランド「Pinzon」や「AmazonBasics」を展開し、家庭用品や家電製品などを販売しています。また、独占的な製品やDVDを販売したり、自費出版サービスも提供しています。

アマゾン・スタジオ

アマゾン・スタジオは、テレビ番組や映画の制作部門で、オンライン投稿やフィードバックから作品を制作しています。

Amazon Web Services (AWS)

Amazon Web Services (AWS)は、クラウドコンピューティングサービスで、オンラインストレージ、データベース、コンピューティングなどのインフラストラクチャを提供しています。

主なサービス

AWSには、Amazon S3（ストレージサービス）、Amazon EC2（コンピューティングサービス）、Amazon SimpleDB（データベースサービス）、Amazon Glacier（アーカイブサービス）など、さまざまなサービスがあります。また、モバイル広告APIや支払い処理などのサービスも提供しています。

サーバーの規模

AWSは、世界中に140万台以上のサーバーを運用しています。

新書籍コンテンツ制作

Amazon Publishingは、さまざまなインプリントで構成された出版部門で、電子書籍や短編小説などを出版しています。

寄付

Amazonは、Amazon Smileというチャリティイニシアチブを通じて、顧客が買い物をすることで慈善団体に寄付できるシステムを提供しています。

Amazonローカル

Amazonローカルは、オンラインクーポンサービスでしたが、2015年にサービスを終了しました。

その他のサービス

Amazonは、Amazonワイヤレス、Amazonフレッシュ、Amazonプライムパントリー、Amazonダッシュ、Amazon Prime Air、Prime Now、Amazon Go、Amazon Supply、Video Direct、Amazon Music Unlimited、Amazonチケット、STEM Clubなど、多岐にわたるサービスを提供しています。

サービス概要

これらのサービスには、携帯電話販売、食料品の宅配、無人航空機による配送、オンデマンド配送、無人レジ店舗、産業用品販売、ビデオ配信、音楽ストリーミング、チケット販売、教育玩具の定期購入などが含まれます。

かつて提供していたサービス

以前には、ProductWiki、Amazon Unbox、SoundUnwound、Amazon Webstore、Amazon Local Register、Amazon Destinationsなどのサービスも提供していました。

まとめ

Amazonは、オンライン小売業者としてだけでなく、さまざまなデジタルコンテンツやクラウドサービスを提供する巨大な企業に成長しました。その革新的なサービスは、私たちの生活に深く浸透しており、今後もさらなる進化が期待されます。

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