ウィリアム・ローゼンバーグ

ウィリアム・ローゼンバーグ：ダンキンドーナツ創業者

ウィリアム・“ビル”・ローゼンバーグ（William "Bill" Rosenberg、1916年6月10日 - 2002年9月22日）は、アメリカ合衆国の実業家であり、世界的なドーナツチェーン「ダンキンドーナツ」の創業者として広く知られています。彼の起業家精神とビジネス手腕は、今日のフランチャイズビジネスの基礎を築いたと言えるでしょう。

若年期と苦難

ローゼンバーグは、1916年にマサチューセッツ州ボストンで生まれました。両親はプロイセン（現在のドイツの一部）からアメリカに移住したユダヤ系ドイツ人で、父親は食料品店を経営していました。彼は労働者階級の環境で育ち、公立学校で教育を受けましたが、世界恐慌の影響で父親の店が倒産し、中学校卒業を待たずに学校を辞めざるを得なくなりました。家計を助けるため、彼は様々な仕事に就きながら生活を支えました。

キャリアの始まり

14歳でウエスタンユニオンの電報配達員として働き始めたローゼンバーグは、その後17歳でアイスクリーム配達会社「シムコ」に入社しました。そこで彼は着実にキャリアを積み、21歳という若さで全米営業部長に昇進し、生産、出荷、冷蔵倉庫の監督、そして数十台に及ぶ配送トラックの管理を担当しました。この経験は、彼のビジネスに対する見識を広げ、後の起業の大きな糧となりました。

第二次世界大戦中には、製鋼会社「ベスレヘム・スチール」に勤務し、ユダヤ人初の労働組合代議員を務めるなど、リーダーシップを発揮しました。

起業と成功

終戦後、ローゼンバーグは戦時国債の償還金と借入金を元手に、工場労働者向けの移動式ケータリング事業「インダストリアル・ランチョン・サービス」を始めました。彼は、ステンレス製の棚を備えた独自の車両を開発し、サンドイッチや軽食を見やすく陳列することで、顧客の購買意欲を高めました。この事業は短期間で急成長を遂げ、25の店舗と200台のケータリングカーを擁するまでに拡大しました。

この事業を通じて、売上の40%がコーヒーとドーナツであることに気づいたローゼンバーグは、1948年にドーナツ専門店「オープンケトル」をオープンしました。この店は後に「ダンキンドーナツ」と改称され、52種類もの豊富なドーナツを提供することで人気を博しました。1955年にはフランチャイズ展開を開始し、事業を大きく拡大させました。

フランチャイズビジネスの発展

ローゼンバーグは、フランチャイズビジネスの可能性をいち早く見抜き、1959年には業界団体設立を提唱し、翌年「国際フランチャイズ協会」を設立しました。これにより、フランチャイズビジネスの普及と発展に大きく貢献しました。

1960年代には、ファストフードチェーン「ハウディ・ビーフバーガー」を設立し、ダンキンドーナツ店舗に併設することで、マクドナルドなどの大手チェーンに対抗しようとしました。しかし、この事業は1970年代末に廃業しました。

引退と晩年

1968年、ローゼンバーグはニューハンプシャー州に農場を購入し、1971年に肺癌と診断されてからは、主に農場経営に専念しました。彼はサラブレッドのブリーダーとしても成功を収め、ニューイングランド最大のブリーダーとなりました。1980年には農場をニューハンプシャー大学に寄贈し、その後は慈善活動に力を注ぎました。

2001年には、自伝「Time to Make the Donuts: The Founder of Dunkin Donuts Shares an American Journey」を出版し、自身の波乱万丈な人生を振り返りました。

私生活と最期

ローゼンバーグは生涯に2度結婚しており、最初の妻との間に3人の子供をもうけました。2002年9月22日、マサチューセッツ州の自宅で膀胱癌により86歳で亡くなりました。

ウィリアム・ローゼンバーグは、その革新的なアイデアと強い起業家精神によって、世界中の多くの人々に影響を与えました。彼の築いた「ダンキンドーナツ」は、今もなお世界中で愛され続けています。

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